Vuoden 2018 taksilakimuutoksen vaikutukset taksiliiketoiminnan ansaintamalliin
Usenius, Kalle (2020)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004084729
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004084729
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin vuoden 2018 taksilakimuutoksen vaikutuksia alalla toimivien yritysten ansaintamalliin eli siihen, kuinka yritystoiminnassa hankitaan tuloja. Työ toteutettiin tutkimuksellisena opinnäytetyönä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millainen vaikutus lakimuutoksella on ollut alalla jo ennen muutosta toimineiden taksiyrittäjien sekä osaltaan myös välitysyhtiöiden toimintatapoihin ja kannattavuuteen Uudellamaalla. Opinnäytetyön tietotausta perustuu ansaintamallin käsittelemisen ohella taksialan lähtö- ja nykytilanteen vertailuun. Tietoperustan lähteinä on käytetty luotettavia verkkojulkaisuja, kirjallisuuslähteitä, aikaisempia tutkimuksia ja selvityksiä sekä haastattelutietoja.
Tietoperustaan nojautumisen ohella tilannetta kartoitettiin empiirisen tutkimuksen kautta. Määrällisen tutkimuksen kohderyhmänä olivat Uudellamaalla toimivat taksiyrittäjät. Kyselytutkimus toteutettiin Webropol-kyselytyökalulla kartoittavan otantatutkimuksen muodossa. Kyselylomake jaettiin kahdelle Uudenmaan suurimmalle taksinvälitysyhtiölle eli Lähitaksille ja Taksi Helsingille. Kyselytutkimus suoritettiin maaliskuussa 2020.
Kyselytutkimus itsessään onnistui hyvin. Mielenkiintoa kyselylomaketta kohtaan löytyi ja kyselytutkimus saavutti täten suhteellisen laajan otannan. Kyselylytutkimuksen tulosten ja kartoittavan tutkimuksen perusteella taksilakimuutoksella on ollut huomattavia vaikutuksia sekä taksiyritysten talouteen että päivittäisiin toimintoihin.
Kyselytutkimuksen tulosten luotettavuus ja hyödynnettävyyden osalta tilanne on kyseenalainen. Toteutukseen liittyvien seikkojen seurauksena luotettavuus kärsi jonkin verran. Tulokset tarjoavat sisätietoa alalla toimivien näkökulmasta, mutta tätä tietoa ei luonnollisesti voida pitää absoluuttisena totuutena. Kyselytutkimusta jalostamalla olisi mahdollista saada kerättyä vielä syvällisempää dataa aiheesta.
Tietoperustaan nojautumisen ohella tilannetta kartoitettiin empiirisen tutkimuksen kautta. Määrällisen tutkimuksen kohderyhmänä olivat Uudellamaalla toimivat taksiyrittäjät. Kyselytutkimus toteutettiin Webropol-kyselytyökalulla kartoittavan otantatutkimuksen muodossa. Kyselylomake jaettiin kahdelle Uudenmaan suurimmalle taksinvälitysyhtiölle eli Lähitaksille ja Taksi Helsingille. Kyselytutkimus suoritettiin maaliskuussa 2020.
Kyselytutkimus itsessään onnistui hyvin. Mielenkiintoa kyselylomaketta kohtaan löytyi ja kyselytutkimus saavutti täten suhteellisen laajan otannan. Kyselylytutkimuksen tulosten ja kartoittavan tutkimuksen perusteella taksilakimuutoksella on ollut huomattavia vaikutuksia sekä taksiyritysten talouteen että päivittäisiin toimintoihin.
Kyselytutkimuksen tulosten luotettavuus ja hyödynnettävyyden osalta tilanne on kyseenalainen. Toteutukseen liittyvien seikkojen seurauksena luotettavuus kärsi jonkin verran. Tulokset tarjoavat sisätietoa alalla toimivien näkökulmasta, mutta tätä tietoa ei luonnollisesti voida pitää absoluuttisena totuutena. Kyselytutkimusta jalostamalla olisi mahdollista saada kerättyä vielä syvällisempää dataa aiheesta.