Varastotoiminnan haasteet ja niiden ratkaisut
Luoma, Samuel (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004225606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004225606
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia globaalisti toimivan logistiikka-alan yhtiön varaston toimintaa. Opinnäytetyössä kartoitetaan tietyn varastoyksikön nykyinen toiminta. Tarkoituksena on myös tutkia kyseisen varastoyksikön mahdollisia ongelmia ja kehityskohteita sekä löytää kyseisiin ongelmiin ratkaisuja ja kehitysideoita.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu neljästä osa-alueesta. Nämä neljä osa-aluetta ovat varasto, tulologistiikka, lähtölogistiikka ja varastotiedonhallinta. Jokaisen luvun lopuksi kerrotaan kohdeyrityksen toiminnasta kyseisten teemojen alueella. Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Laadullinen tutkimus valittiin, koska tutkimusongelmaa ei olisi saatu ratkaistua kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tämän tutkimuksen empiirinen tutkimus suoritettiin teemahaastatteluilla kohdeyrityksessä.
Tutkimustulosten perusteella varaston toiminta on yleisesti hyvällä tasolla. Varaston toiminnassa on asioita, joissa olisi kehitettävää, mutta esimerkiksi varaston fyysinen koko ei mahdollista kaikkia parannuksia. Tulologistiikan isoin ongelma on tällä hetkellä tuotteiden visuaalinen tarkistaminen vastaanoton yhteydessä ja toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyys. Lähtölogistiikassa ongelmia on lähinnä lähetysdokumenttien viivästyminen, toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyys ja lähetyksien nouto ilman, että varastolla on lupa näitä luovuttaa. Tuloksista ilmeni että, työntekijöiden mielestä esimerkiksi tavaran vastaanotto nopeutuisi ja poistaisi työtaakkaa, mikäli prosessia automatisoitaisiin. Toiminnanohjausjärjestelmä ei kuitenkaan mahdollista tämänlaisia toimintoja varastonhallinnassa. Tutkimuksessa ilmaantuneet ongelmat ovat pääosin sellaisia, joita kohdeyrityksen on vaikea yksin lähteä kehittämään.
Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu neljästä osa-alueesta. Nämä neljä osa-aluetta ovat varasto, tulologistiikka, lähtölogistiikka ja varastotiedonhallinta. Jokaisen luvun lopuksi kerrotaan kohdeyrityksen toiminnasta kyseisten teemojen alueella. Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Laadullinen tutkimus valittiin, koska tutkimusongelmaa ei olisi saatu ratkaistua kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Tämän tutkimuksen empiirinen tutkimus suoritettiin teemahaastatteluilla kohdeyrityksessä.
Tutkimustulosten perusteella varaston toiminta on yleisesti hyvällä tasolla. Varaston toiminnassa on asioita, joissa olisi kehitettävää, mutta esimerkiksi varaston fyysinen koko ei mahdollista kaikkia parannuksia. Tulologistiikan isoin ongelma on tällä hetkellä tuotteiden visuaalinen tarkistaminen vastaanoton yhteydessä ja toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyys. Lähtölogistiikassa ongelmia on lähinnä lähetysdokumenttien viivästyminen, toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyys ja lähetyksien nouto ilman, että varastolla on lupa näitä luovuttaa. Tuloksista ilmeni että, työntekijöiden mielestä esimerkiksi tavaran vastaanotto nopeutuisi ja poistaisi työtaakkaa, mikäli prosessia automatisoitaisiin. Toiminnanohjausjärjestelmä ei kuitenkaan mahdollista tämänlaisia toimintoja varastonhallinnassa. Tutkimuksessa ilmaantuneet ongelmat ovat pääosin sellaisia, joita kohdeyrityksen on vaikea yksin lähteä kehittämään.