Laadun- ja ympäristöhallinnan sähköinen kehittäminen sekä kohteisiin kirjautuminen : kohti monipuolisempaa työmaahallintaa
Uusilehto, Antti (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004245780
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004245780
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli Tasarakennus Oy:n vanhentuneen laatujärjestelmän päivittäminen vastaamaan uudistunutta ISO 9001:2015 Laadunhallintajärjestelmät -standardia sekä kehittää muutenkin yrityksen toimintaa ja kilpailukykyä. Päivitettävään järjestelmään sisällytetään myös standardin ISO 14001:2015 Ympäristöjärjestelmät vaatimukset.
Rakenteeltaan opinnäytetyö on kolmiosainen. Teoriaosuudessa käsitellään ISO 9001 -standardin päivittymistä vuoden 2008 versiosta vuoden 2015 versioon. Ympäristöjärjestelmien osalta käsitellään yleismaailmallista ISO 14001:2015 -standardia ja Euroopan Unionin alueella käytettävää EMAS-ympäristöjärjestelmää sekä verrataan näiden kahden sisältöä. Lisäksi kansallisesti käsitellään rakennusalalla vaikuttavia ulkoisia instansseja. Kirjallisuustarkastelun perusteella pystyttiin valitsemaan Tasarakennus Oy:n käyttöön sopiva ympäristöjärjestelmämalli.
Toisena osana käsitellään erilaisia työmaitten sähköisiä kirjautumistapoja ja niiden käyttöä tilaajaosapuolten toimesta. Osana työtä toteutettiin puolistrukturoitu kyselytutkimus harkinnanvaraiselle vastaajajoukolle eli eliittiotanta tilaajaosapuolten eri ammattiryhmille. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten työmaille kirjautumista voidaan parantaa Turun talousalueella muun muassa sähköisiä kirjautumistapoja käyttämällä. Tutkimuksessa selvisi, että alueellisesti kirjautumista ei suoriteta kovinkaan laajasti, koska sitä ei yleisesti koeta tärkeäksi eikä sitä vaadita riittävästi päätoteuttajien toimesta. Tutkimustulosten pohjalta tullaan päivittämään ja selkeyttämään Tasarakennus Oy:n kirjautumismenetelmiä ja -ohjeistusta.
Kolmantena osana toteutettiin varsinainen kehitystyö, joka oli osa myös Tasarakennus Oy:n sisäistä kehitysprojektia. Vanhentunut kymmenen vuotta sitten laadittu yrityksen laatujärjestelmä, jota ei ole käytännössä otettu käyttöön, päivitettiin uudistuneen ISO 9001:2015 Laadunhallintajärjestelmät -standardin mukaiseksi. Päivitettävään järjestelmään myös lisättiin Ympäristöjärjestelmästandardin ISO 14001:2015 vaatimukset. Suurimmat muutokset yrityksen toiminnassa viimeisen kymmenen vuoden ajalla ovat olleet sähköisten menetelmätapojen käyttöönotto sekä Verohallinnon tiedonantovelvollisuuden mukanaan tuoma reaaliaikainen työntekijä- ja työaikaseuranta. The aim of the present Master’s thesis was to update the outdated quality system of Tasarakennus Ltd in order to comply with the renewed ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard and to develop the company's operations and competitiveness. The system to be updated will also include the requirements of ISO 14001: 2015 Environmental Systems.
The thesis consists of three parts. The theoretical part discusses the updating of the ISO 9001 standard from the 2008 version to the 2015 version. Regarding environmental management systems, the global ISO 14001: 2015 standard and the EMAS environmental management system used in the European Union are discussed and compared. In addition, the section focuses on the external institutes in the national constructions sector. Based on the literature review, it was possible to select an environmental system model suitable for use by Tasarakennus Ltd.
The second part focuses on various electronic login methods for construction sites and their use by the buyer. As part of the work, a semi-structured survey was conducted for a discretionary group of respondents, i.e. an elite sample of the various professional buyer groups. The aim of the survey was to find out how logging on to construction sites can be improved in the Turku economic area, for example by using electronic logging methods. The study found that, regionally, registration is not very widespread, as it is not generally perceived as important and is not sufficiently required by the main implementers. Based on the research results, Tasarakennus Ltd logging methods and instructions will be updated and clarified.
In the third part, the development work, which was also part of Tasarakennus Ltd’s internal development project, was carried out. The company's quality system, which became obsolete ten years ago and has not been implemented in practice, was updated to comply with the revised ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard. The requirements of the Environmental System Standard ISO 14001: 2015 were also added to the system to be updated. The biggest changes in the company's operations over the past ten years have been experienced with the introduction of electronic methods and the real-time monitoring of employees and working time brought about by the Tax Administration's disclosure obligation.
Rakenteeltaan opinnäytetyö on kolmiosainen. Teoriaosuudessa käsitellään ISO 9001 -standardin päivittymistä vuoden 2008 versiosta vuoden 2015 versioon. Ympäristöjärjestelmien osalta käsitellään yleismaailmallista ISO 14001:2015 -standardia ja Euroopan Unionin alueella käytettävää EMAS-ympäristöjärjestelmää sekä verrataan näiden kahden sisältöä. Lisäksi kansallisesti käsitellään rakennusalalla vaikuttavia ulkoisia instansseja. Kirjallisuustarkastelun perusteella pystyttiin valitsemaan Tasarakennus Oy:n käyttöön sopiva ympäristöjärjestelmämalli.
Toisena osana käsitellään erilaisia työmaitten sähköisiä kirjautumistapoja ja niiden käyttöä tilaajaosapuolten toimesta. Osana työtä toteutettiin puolistrukturoitu kyselytutkimus harkinnanvaraiselle vastaajajoukolle eli eliittiotanta tilaajaosapuolten eri ammattiryhmille. Kyselytutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten työmaille kirjautumista voidaan parantaa Turun talousalueella muun muassa sähköisiä kirjautumistapoja käyttämällä. Tutkimuksessa selvisi, että alueellisesti kirjautumista ei suoriteta kovinkaan laajasti, koska sitä ei yleisesti koeta tärkeäksi eikä sitä vaadita riittävästi päätoteuttajien toimesta. Tutkimustulosten pohjalta tullaan päivittämään ja selkeyttämään Tasarakennus Oy:n kirjautumismenetelmiä ja -ohjeistusta.
Kolmantena osana toteutettiin varsinainen kehitystyö, joka oli osa myös Tasarakennus Oy:n sisäistä kehitysprojektia. Vanhentunut kymmenen vuotta sitten laadittu yrityksen laatujärjestelmä, jota ei ole käytännössä otettu käyttöön, päivitettiin uudistuneen ISO 9001:2015 Laadunhallintajärjestelmät -standardin mukaiseksi. Päivitettävään järjestelmään myös lisättiin Ympäristöjärjestelmästandardin ISO 14001:2015 vaatimukset. Suurimmat muutokset yrityksen toiminnassa viimeisen kymmenen vuoden ajalla ovat olleet sähköisten menetelmätapojen käyttöönotto sekä Verohallinnon tiedonantovelvollisuuden mukanaan tuoma reaaliaikainen työntekijä- ja työaikaseuranta.
The thesis consists of three parts. The theoretical part discusses the updating of the ISO 9001 standard from the 2008 version to the 2015 version. Regarding environmental management systems, the global ISO 14001: 2015 standard and the EMAS environmental management system used in the European Union are discussed and compared. In addition, the section focuses on the external institutes in the national constructions sector. Based on the literature review, it was possible to select an environmental system model suitable for use by Tasarakennus Ltd.
The second part focuses on various electronic login methods for construction sites and their use by the buyer. As part of the work, a semi-structured survey was conducted for a discretionary group of respondents, i.e. an elite sample of the various professional buyer groups. The aim of the survey was to find out how logging on to construction sites can be improved in the Turku economic area, for example by using electronic logging methods. The study found that, regionally, registration is not very widespread, as it is not generally perceived as important and is not sufficiently required by the main implementers. Based on the research results, Tasarakennus Ltd logging methods and instructions will be updated and clarified.
In the third part, the development work, which was also part of Tasarakennus Ltd’s internal development project, was carried out. The company's quality system, which became obsolete ten years ago and has not been implemented in practice, was updated to comply with the revised ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard. The requirements of the Environmental System Standard ISO 14001: 2015 were also added to the system to be updated. The biggest changes in the company's operations over the past ten years have been experienced with the introduction of electronic methods and the real-time monitoring of employees and working time brought about by the Tax Administration's disclosure obligation.