Digitalisaation aikaansaamat uudet osaamistarpeet taloushallinnossa

Abstract

Taloushallinto on muuttunut merkittävästi digitalisaation seurauksena ja muutos jatkuu edelleen. Perustyön väheneminen ja työn tehostuminen vaikuttaa jo laajasti koko taloushallinnon kenttään. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisia uusia osaamistarpeita taloushallintoon syntyy digitalisaation vaikutuksesta tulevaisuudessa. Tutkimuksessa haluttiin myös saada selville, miten muutokseen suhtaudutaan ja miten osaamista kehitetään.

Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastateltavat olivat taloushallinnon ammattilaisia. Tutkimushaastatteluun osallistui yhteensä seitsemän henkilöä ja haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina aikavälillä 14.2.—27.2.2020.

Tutkimuksen perusteella saatiin selville, että taloushallinnon digitalisoituminen nähdään positiivisena. Taloushallinnon työn ei uskota katoavan vaan muuntuvan. Tämän seurauksena taloushallinnon osaamistarpeet monipuolistuvat. Tulevaisuudessa tarvitaan vahvempaa teoriaosaamista sekä monipuolista tietotekniikan hallintaa ja asiakaspalvelutaitoja. Työn muutokseen pyritään tutkimuksen mukaan vastaamaan muun muassa kouluttautumalla sekä lukemalla alan julkaisuja. Myös työntekijän oma asenne nähtiin merkittävänä tekijänä ammatillisessa kehittymisessä.

Financial management has changed a lot as a result of digitalization and the change will continue. The decrease in basic work and the following efficiency are already having a broad impact on the entire financial administration. The starting point of the study was to find out what kinds of new competence needs will surface in financial management in the future as a result of digitalization. The study aimed to find out how people respond to change and how competence is developed.

The study was carried out as qualitative research, and the data was obtained by theme interviews. The interviewees were financial management professionals. A total of seven persons participated in the research, and the interviews were conducted as individual interviews between February 2 and February 27, 2020.

The results showed that the digitalization of financial management is seen as something positive. The work of financial administration is not believed to disappear but to be transformed. As a result, financial management expertise needs are diversified. The future requires stronger theoretical knowledge as well as versatile IT management and customer service skills. According to the research, the aim is to respond to the change in work by studying and reading publications from the area. Also, an individual’s own attitude was seen as a significant factor in professional development.