Markkinatutkimusraportin laatiminen kansallisen tulorekisterin käyttöönotosta
Kaivolainen, Joni (2020)
Kaivolainen, Joni
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004286375
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004286375
Tiivistelmä
Toiminnallisessa opinnäytetyössä toteutettiin Kansallinen tulorekisteri – käyttöönoton parhaita kokemuksia ja käytäntöjä –markkinatutkimusraportti toimeksiantajalle Zalaris HR Service Finland Oy:lle. Tutkimusraportti toteutettiin haastattelemalla 39 suuren suomalaisen yrityksen palkkahallinnon työntekijöitä. Haastattelu toteutettiin puhelimitse tai sähköpostissa lähetetyllä kyselylomakkeella 1.4-31.5.2019. Tutkimusraportti valmistui 2.9.2019. Raportti on opinnäytetyön liitteenä.
Produktina toteutettua tutkimusraporttia varten tehtiin tutkimus, jonka tavoitteena oli selvittää, miten tulorekisterin käyttöönotto vuonna 2019 vaikutti palkkahallintoon ja sen prosesseihin. Tutkimus oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus, jossa hyödynnettiin myös kvalitatiivisia eli laadullisen tutkimuksen kysymyksiä.
Raportin tietoperustaosuudessa kuvataan kansallisen tulorekisterin taustaa, pohditaan kansallista tulorekisteriä eri osapuolten näkemyksiä ja kerrotaan kansallisen tulorekisterin vaikutuksista palkkahallinnon toimintaan. Lisäksi kuvataan yleisesti kyselytutkimuksen toteutus, esitellään tutkimusmenetelmät sekä kerrotaan verkkokyselyn ja haastattelukyselyn toteuttamisesta sekä kuvataan tutkimusaineiston analysointia ja tutkimusraportin kirjoittamista yleisesti.
Toiminnallisen työn osuudessa kuvataan projektityön vaiheet sekä projektin hallinta ja johtaminen. Lisäksi kuvataan tutkimuksessa käytetty tutkimusmenetelmä sekä kerrotaan haastattelulomakkeen luomisesta ja haastattelujen toteuttamisesta sekä tutkimusraportin luomisesta.
Jatkotutkimuksena voisi tutkia esimerkiksi etuus- ja eläketietojen käyttöönottoa tulorekisterissä vuonna 2021. Jatkotutkimus olisi mahdollista toteuttaa tätä tutkimusta hyödyntämällä, sillä tässä tutkimuksessa on käyty läpi tulorekisterin käyttöönoton kokemuksia ja haasteita, joten kysymykset jatkotutkimuksessa voisivat olla samankaltaisia. Toisaalta aihetta voisi tutkia myös eri näkökulmasta esimerkiksi tiedonsaajan näkökulmasta, jolloin pystyttäisiin tutkimaan, miten tulorekisteristä saatavaa tietoa hyödynnetään päätöksenteon tukena.
Produktina toteutettua tutkimusraporttia varten tehtiin tutkimus, jonka tavoitteena oli selvittää, miten tulorekisterin käyttöönotto vuonna 2019 vaikutti palkkahallintoon ja sen prosesseihin. Tutkimus oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus, jossa hyödynnettiin myös kvalitatiivisia eli laadullisen tutkimuksen kysymyksiä.
Raportin tietoperustaosuudessa kuvataan kansallisen tulorekisterin taustaa, pohditaan kansallista tulorekisteriä eri osapuolten näkemyksiä ja kerrotaan kansallisen tulorekisterin vaikutuksista palkkahallinnon toimintaan. Lisäksi kuvataan yleisesti kyselytutkimuksen toteutus, esitellään tutkimusmenetelmät sekä kerrotaan verkkokyselyn ja haastattelukyselyn toteuttamisesta sekä kuvataan tutkimusaineiston analysointia ja tutkimusraportin kirjoittamista yleisesti.
Toiminnallisen työn osuudessa kuvataan projektityön vaiheet sekä projektin hallinta ja johtaminen. Lisäksi kuvataan tutkimuksessa käytetty tutkimusmenetelmä sekä kerrotaan haastattelulomakkeen luomisesta ja haastattelujen toteuttamisesta sekä tutkimusraportin luomisesta.
Jatkotutkimuksena voisi tutkia esimerkiksi etuus- ja eläketietojen käyttöönottoa tulorekisterissä vuonna 2021. Jatkotutkimus olisi mahdollista toteuttaa tätä tutkimusta hyödyntämällä, sillä tässä tutkimuksessa on käyty läpi tulorekisterin käyttöönoton kokemuksia ja haasteita, joten kysymykset jatkotutkimuksessa voisivat olla samankaltaisia. Toisaalta aihetta voisi tutkia myös eri näkökulmasta esimerkiksi tiedonsaajan näkökulmasta, jolloin pystyttäisiin tutkimaan, miten tulorekisteristä saatavaa tietoa hyödynnetään päätöksenteon tukena.