Prissättning och produktkalkylering i ett tjänsteföretag

Abstract

Prissättning av tjänster kan vara väldigt svårt, därför kan man ha nytta av att använda olika sorters självkostnadskalkyler och prissättningsmetoder för att säkerställa långsiktig lönsamhet. Syftet med detta arbete var att ta fram en lämplig, långsiktig prissättningsmall för tjänster inom fallföretagets nya verksamhet.

I den teoretiska delen gås olika prissättnings- och produktkalkyleringsmetoder igenom. Datainsamlingen gjordes både kvalitativt och kvantitativt, och insamlat data användes sedan till kostnadsfördelning och val av aktiviteter och kostnadsdrivare. Baserat på den teoretiska referensramen valdes lämpliga metoder för prissättningen; ABC-kalkylering och kostnadsbaserad prissättning.

Resultatet blev en självkostnadskalkylmall enligt ABC-metoden och ett prispålägg som företaget kan använda vid prissättning av de nya tjänsterna.

Palveluiden hinnoittelu voi olla vaikeaa. Pitkän aikavälin kannattavuuden saavuttamiseen voi hyödyntää erilaisia kustannuslaskentamenetelmiä ja hinnoittelutapoja. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda sopiva, pitkäjänteinen hinnoittelumalli toimeksiantajan uusille palveluille.

Työn teoriaosuudessa käsitellään erilaisia kustannuslaskentamenetelmiä ja hinnoittelutapoja. Tiedonkeruu toteutettiin kvalitatiivisena ja kvantitatiivisena, ja kerätyt tiedot käytettiin kustannusten jakoon sekä toimintojen ja toimintakohdistimien määrittämiseen. Teoreettisen viitekehyksen perusteella sopivaksi hinnoittelutavaksi ja kustannuslaskentamenetelmäksi on valittu ABC-laskentamalli ja kustannuspohjainen hinnoittelu.

Opinnäytetyön tulos on kateprosentti ja kustannuslaskentamalli ABC-laskentamallin mukaisesti, joita yrityksessä voidaan käyttää uusien palveluiden hinnoittelussa.

Pricing services can be difficult. Using different kinds of pricing strategies and costing methods can be helpful to ensure long-term profitability. The aim of this thesis was to create a suitable, long-term pricing template for the company’s new business.

The theoretical part of the thesis explores different pricing strategies and costing methods. Data collection was done both qualitatively and quantitatively, and the data collected was used for cost allocation and choosing activities and cost drivers. Suitable methods were chosen based on the theoretical framework; the activity-based costing method and cost-based pricing.

The result of the thesis was an absorption costing template based on the activity-based costing method, and a markup for the company to use when pricing the new services.