SAP IDoc virheiden korjausten dokumentointi
Lottanen, Riku (2020)
Lottanen, Riku
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005087979
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202005087979
Tiivistelmä
Toiminnallinen opinnäytetyö on ohjeistus, joka sisältää muutaman oleellisen virheviestin eri toimitustavoista. Tämän avulla pystytään luomaan ymmärrys eri virheistä ja niiden korjaamisesta. Produktin tuottaminen alkaa keräämällä dataa keinoista korjata eri virheet ja tutustumalla teoriaan. Kerään dataa businessprosessin eri vaiheista niistä vastaavilta henkilöiltä ja aikaisemmista koulutusmateriaaleista.
Opinnäytetyö alkaa teoriaosuudella eri järjestelmistä, jotka liittyvät olennaisesti Neste Oyj:n autopuolen myyntiprosesseihin. Teoriaosuus auttaa ymmärtämään koko prosessia kokonaisuutena sekä erilaisia ratkaisuja, joita Neste Oyj:llä on käytössä. Teoriaosuuden jälkeen siirrytään Neste Oyj:lle spesifeihin ratkaisuihin nykytilanteessa. Loppupuolella keskitytään nykytilanteen kestävyyteen, ylläpitoon sekä tunnistetaan tulevaisuuden ratkaisujen mahdollisuuksia.
Opinnäytetyö alkaa teoriaosuudella eri järjestelmistä, jotka liittyvät olennaisesti Neste Oyj:n autopuolen myyntiprosesseihin. Teoriaosuus auttaa ymmärtämään koko prosessia kokonaisuutena sekä erilaisia ratkaisuja, joita Neste Oyj:llä on käytössä. Teoriaosuuden jälkeen siirrytään Neste Oyj:lle spesifeihin ratkaisuihin nykytilanteessa. Loppupuolella keskitytään nykytilanteen kestävyyteen, ylläpitoon sekä tunnistetaan tulevaisuuden ratkaisujen mahdollisuuksia.