Psykiatrisen potilaan kohtaaminen ensihoidossa: Opas Pohjanmaan pelastuslaitoksen ensihoitohenkilöstölle

Abstract

Vakavasti psyykkisesti sairaan potilaan kohtaaminen voi olla haastavaa kaikille sosiaali- ja terveysalan työntekijöille. Etenkin tämä korostuu ensihoidossa, jolloin potilas voidaan kohdata tilanteessa, jossa potilaan mielenterveys on akuutisti huonontunut, eikä vielä ole käytettävissä kaikkia mielenterveyslain suomia oikeuksia potilaan hoitamiseksi tai kontrolloidun hoitoympäristön, kuten psykiatrisen osaston, resursseja. Näissä tilanteissa ensihoitajan vuorovaikutustaidot ja ammattitaito joutuvat koetukselle, jotta tilanteet voidaan ratkaista parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä tarkoittaa tilanteen hoitamista potilasta ja tämän mielipiteitä kunnioittaen, mutta myös hoitoon toimittamista, jos potilaan tila sitä vaatii. Tässä opinnäytetyössä tavoitteena oli tuottaa käyttökelpoinen ja helposti omaksuttava opas psyykkisesti sairaan potilaan kohtaamiseen ensihoidossa, jotta ensihoitajilla olisi hyvät valmiudet toimia mielenterveyden ongelmista kärsivien ihmisten kanssa. Opas tehtiin soveltamalla tutkittua tietoa psykiatrisista sairauksista ja psykiatristen potilaiden kohtaamisesta ensihoidossa käytettäviin toimintamalleihin ja oppaan raakaversiosta saadun palautteen pohjalta. Tavoitteena oli luoda toimiva opas ensihoidon käyttöön, jonka avulla potilaiden saama ammattitaitoinen hoito paranee. Opas antaa valmiuksia ja ohjeita ensihoitajille, millä tavalla potilas kohdataan, kuinka saavuttaa potilaan luottamus, sekä mihin asioihin kannattaa kiinnittää huomiota potilaan psyykkistä tilaa arvioitaessa. Tällä tavoin saadaan potilaan kanssa luotua hyvä yhteistyöhön pohjaava hoitosuhde. Potilaan hyvä kohtaaminen ja luottamuksen saavuttaminen ensihoidon osalta helpottaa myös muiden potilaan hoitopolulla olevien sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden työtä, jos potilaalle on saatu myönteinen kokemus hoidon alusta saakka.