Perehdytysprosessin kehittäminen kohdeyrityksessä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda kohdeyritys Nordic JobCentre Oy:lle (NJC) perehdytysprosessirunko, joka voidaan ottaa käyttöön uusien työntekijöiden eli tulokkaiden aloittaessa työskentelyn NJC:llä. Tarkoituksena oli kehittää aiempaa prosessia, jotta se tulevaisuudessa palvelisi jokaista uutta toimihenkilöä heidän aloittaessaan työsuhteen. Tavoitteena oli luoda joustava ja tilanteen sekä tulokkaan mukaan helposti muokattava kokonaisuus, joka varmistaa kuitenkin sen, että kaikki oleelliset asiat tulee läpikäytyä.

Perehdyttäminen tarkoittaa uuden työntekijän aloittaessa uusien asioiden oppimista ja omaksumista. Hyvällä perehdytyksellä on monia etuja, kuten se, että tulokas itse tuntee olonsa tärkeäksi ja tervetulleeksi. Hyvä perehdytys myös auttaa uuteen työhön kiinni pääsemisessä, jotta tulokkaasta tulee mahdollisimman nopeasti tuottava tekijä yritykselle.

Opinnäytetyön kehitysosuuden pohjana toimi laadullinen haastattelututkimus. Haastatteluissa selvitettiin viimeisimpänä yritykseen perehdytettyjen ihmisten kokemuksia perehdytyksestään sekä sitä, miten prosessia voidaan kehittää ja mitä siltä toivotaan.

Haastattelututkimuksen tulosten perusteella selvisi, että yrityksessä on tarvetta yhtenäistää perehdyttämisen käytäntöjä. Kehittämistyömuotoisena opinnäytetyönä tuotoksena syntyi myös konkreettinen perehdytyssuunnitelma, jonka voi ottaa sellaisenaan käyttöön uuden toimihenkilön aloittaessa.

Uutena syntynyttä perehdytyssuunnitelmaa tulee päivittää jatkossa yrityksen käytänteiden muuttuessa ja kehittyessä, jotta pohja pysyy ajan tasalla. Johtopäätöksenä havaittiin, että perehdytyksen kehittämiselle oli tarvetta, sillä se ei ollut yhtenäistä yrityksen toimipisteiden ja eri työtehtävien välillä. Uuden perehdytyssuunnitelman ja muun materiaalin kanssa on helpompi saada tulokas nopeasti tuottavaksi ja luonnolliseksi osaksi työyhteisöä.