Ensihoitajien asenteista aiheutuvat ristiriitatilanteet ensihoidossa
Lindholm, Nea; Muje, Maria (2020)
Lindholm, Nea
Muje, Maria
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052614064
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052614064
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää ensihoitajien asenteita ja ennakkoluuloja
erilaisia potilasryhmiä kohtaan ja niistä mahdollisesti aiheutuvia ristiriitatilanteita
potilaskontakteissa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa teemahaastattelulla
Saimaan Ammattikorkeakoulun ensihoitaja AMK-opiskelijoilta,
jotka ovat työskennelleet perustason ensihoidossa pidemmän aikaa. Opinnäytetyön
tuloksia voidaan hyödyntää ensihoitaja AMK-koulutusta kehitettäessä.
Opinnäytetyön teoriaosassa on perehdytty ensihoitopalveluun ja ensihoitoon
sekä niitä koskevaan lainsäädäntöön. Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan myös
asenteita, ennakkoluuloja, arvoja, moraalia ja vuorovaikutusta sekä niiden vaikutusta
toimintaan ensihoitotilanteessa. Tiedon perustana ovat olleet aiheita käsittelevä
kirjallisuus ja internet-lähteet.
Opinnäytetyö toteutettiin maaliskuun 2019 ja joulukuun 2019 välisenä aikana.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, teemahaastattelua
käyttäen. Aineiston kerättiin puolistrukturoidulla haastattelulla Saimaan Ammattikorkeakoulun ensihoitaja AMK-opiskelijoilta, jotka ovat työskennelleet perustason
ensihoidossa pidemmän aikaa.
Teemahaastattelun tulokset viittaavat siihen, että ensihoitajilla on negatiivisia ennakkoluuloja
ja asenteita erityisesti päihteiden käyttäjiä, vakioasiakkaita ja vähemmistöjä
kohtaan. Ennakkoluulot ja asenteet perustuvat ensihoitajien aikaisempiin
kokemuksiin. Ensihoitaja eivät koe ennakkoluulojen ja asenteiden näkyvän
potilaalle potilaskontakteissa. Potilaat kuitenkin saattavat kokea hoitajan vähättelevän
heidän vaivaansa, vaikka hoitajan ei olisi tarkoitus sitä tehdä. Tuloksista
ilmeni, että ensihoitaja AMK-koulutuksesta koettiin olevan hyötyä työelämässä
ja antavan valmiuksia mm. mielenterveyspotilaiden kohtaamiseen. Koulutukselta
toivottiin lisää opiskelijan valmistamista siihen, mitä ensihoitajan työ todellisuudessa
on.
erilaisia potilasryhmiä kohtaan ja niistä mahdollisesti aiheutuvia ristiriitatilanteita
potilaskontakteissa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa teemahaastattelulla
Saimaan Ammattikorkeakoulun ensihoitaja AMK-opiskelijoilta,
jotka ovat työskennelleet perustason ensihoidossa pidemmän aikaa. Opinnäytetyön
tuloksia voidaan hyödyntää ensihoitaja AMK-koulutusta kehitettäessä.
Opinnäytetyön teoriaosassa on perehdytty ensihoitopalveluun ja ensihoitoon
sekä niitä koskevaan lainsäädäntöön. Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan myös
asenteita, ennakkoluuloja, arvoja, moraalia ja vuorovaikutusta sekä niiden vaikutusta
toimintaan ensihoitotilanteessa. Tiedon perustana ovat olleet aiheita käsittelevä
kirjallisuus ja internet-lähteet.
Opinnäytetyö toteutettiin maaliskuun 2019 ja joulukuun 2019 välisenä aikana.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, teemahaastattelua
käyttäen. Aineiston kerättiin puolistrukturoidulla haastattelulla Saimaan Ammattikorkeakoulun ensihoitaja AMK-opiskelijoilta, jotka ovat työskennelleet perustason
ensihoidossa pidemmän aikaa.
Teemahaastattelun tulokset viittaavat siihen, että ensihoitajilla on negatiivisia ennakkoluuloja
ja asenteita erityisesti päihteiden käyttäjiä, vakioasiakkaita ja vähemmistöjä
kohtaan. Ennakkoluulot ja asenteet perustuvat ensihoitajien aikaisempiin
kokemuksiin. Ensihoitaja eivät koe ennakkoluulojen ja asenteiden näkyvän
potilaalle potilaskontakteissa. Potilaat kuitenkin saattavat kokea hoitajan vähättelevän
heidän vaivaansa, vaikka hoitajan ei olisi tarkoitus sitä tehdä. Tuloksista
ilmeni, että ensihoitaja AMK-koulutuksesta koettiin olevan hyötyä työelämässä
ja antavan valmiuksia mm. mielenterveyspotilaiden kohtaamiseen. Koulutukselta
toivottiin lisää opiskelijan valmistamista siihen, mitä ensihoitajan työ todellisuudessa
on.