Henkilöstötuottavuuden ja työhyvinvoinnin kehittäminen: Toimintamallin elementtien arviointi HENTU-hankkeessa
Salmela, Aliisa (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060115960
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060115960
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aihe oli työelämälähtöinen ja se pohjautui Henkilöstötuottavuuden kehittämisen hankkeeseen eli HENTU-hankkeeseen. Opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida hankkeessa kehiteltävää henkilöstötuottavuuden ja työhyvinvoinnin kehittämisen toimintamallin elementtejä.
Työn teoriaosuus koostui työhyvinvoinnista ja sen osa-alueista sekä henkilöstötuottavuudesta ja sen osaamisen kehittämisen keinoista. Työhyvinvoinnin osa-alueiksi valikoituivat henkilöstön terveys ja työkyky, osaaminen, motivaatio, johtaminen, työn tekemisen ympäristö, työn organisointi ja työyhteisötaidot. Henkilöstötuottavuuden osaamisen kehittämisen keinoiksi nousivat työelämän laatu, hiljainen tieto, simulaatio, pelillisyys ja kyvykkyys.
Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna sekä havainnointitutkimuksena. Puolistrukturoitu haastattelu tehtiin keväällä 2020 ja se toteutettiin hankkeen LAB-ammattikorkeakoulun henkilöstölle. Havainnointi toteutettiin havainnointipäiväkirjan muodossa, ja siitä saatiin tukea muulle tutkimustyölle.
Tutkimuksen tuloksena saatiin arvioitua ja nostettua esiin kehitysehdotuksia luotavalle toimintamallille ja sen elementeille. Kehitysehdotuksia olivat muun muassa käsitteiden yksinkertaistaminen, eri ryhmien kesken käytävien keskusteluiden lisäys toimintamalliin, kyselyiden spesifiointi yrityskohtaisesti ja saatavan datan laajempi hyödyntäminen. Johtopäätöksinä todettiin, mistä toimintamallin hyöty koostuu ja miksi jotkin elementit eivät ole onnistuneet toivotulla tavalla.
Työn teoriaosuus koostui työhyvinvoinnista ja sen osa-alueista sekä henkilöstötuottavuudesta ja sen osaamisen kehittämisen keinoista. Työhyvinvoinnin osa-alueiksi valikoituivat henkilöstön terveys ja työkyky, osaaminen, motivaatio, johtaminen, työn tekemisen ympäristö, työn organisointi ja työyhteisötaidot. Henkilöstötuottavuuden osaamisen kehittämisen keinoiksi nousivat työelämän laatu, hiljainen tieto, simulaatio, pelillisyys ja kyvykkyys.
Kvalitatiivinen tutkimus toteutettiin teemahaastatteluna sekä havainnointitutkimuksena. Puolistrukturoitu haastattelu tehtiin keväällä 2020 ja se toteutettiin hankkeen LAB-ammattikorkeakoulun henkilöstölle. Havainnointi toteutettiin havainnointipäiväkirjan muodossa, ja siitä saatiin tukea muulle tutkimustyölle.
Tutkimuksen tuloksena saatiin arvioitua ja nostettua esiin kehitysehdotuksia luotavalle toimintamallille ja sen elementeille. Kehitysehdotuksia olivat muun muassa käsitteiden yksinkertaistaminen, eri ryhmien kesken käytävien keskusteluiden lisäys toimintamalliin, kyselyiden spesifiointi yrityskohtaisesti ja saatavan datan laajempi hyödyntäminen. Johtopäätöksinä todettiin, mistä toimintamallin hyöty koostuu ja miksi jotkin elementit eivät ole onnistuneet toivotulla tavalla.