Turvallisuusriskienhallintaprosessin ohjeistus asunto-osakeyhtiöille
Heikkinen, Stig (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216353
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060216353
Tiivistelmä
Kehittämistehtävän liikkeellepanevina oletuksina olivat, että asunto-osakeyhtiöt ovat yhtiöitä, joiden riskienhallintaprosesseissa on parannettavaa ja eri asunto-osakeyhtiöiden tavassa ja valmiudessa hallita riskejä on eroja. Toisaalta asukkaiden turvallisuustietoisuudessa ja turvallisuuden tunteessa on eroja eri yksilöiden välillä. Työn tavoitteena oli luoda puitteet asunto-osakeyhtiöiden turvallisuusriskienhallinnan kehittämiselle ja tarkoituksena oli luoda asunto-osakeyhtiöille ja erityisesti niiden hallinnoille toimintaohjeistus turvallisuusriskienhallintaprosessin käyttöönottamiseksi ja ylläpitämiseksi. Tuloksena valmistunut ohjeistus perustui SFS-ISO 31000:2018 riskienhallintastandardiin. Siitä poimittiin keskeiset elementit, jotka katsottiin koskevan asunto-osakeyhtiön turvallisuusriskien hallintaa.
Työn toimeksiantaja oli Vantaan Korsossa toimiva kiinteistönvälitys- ja isännöintitoimisto Korson Koti LKV Oy:n isännöitsijä. Toimeksiantajan tarkoituksena oli hyödyntää työn tuloksia ja niiden myötä laadittua ohjeistusta pyrkimyksissään tehostaa isännöimiensä asunto-osakeyhtiöiden ennakoivaa riskienhallintaa.
Kehittämistehtävään liittyi laadullisen tutkimuksen elementtejä, joista tietoperusta tuotettiin kirjallisuuskatsauksella ja tietoa syvennettiin toimeksiantajan isännöimän kolmen asunto-osakeyhtiön hallinnon ryhmähaastatteluilla ja kyseisten asunto-osakeyhtiöiden kohdehavainnoinneilla. Kirjallisuuskatsaukseen valittiin asunto-osakeyhtiön turvallisuutta koskeva keskeinen lainsäädäntö, SFS-ISO 31000:2018 riskienhallintastandardi, aihetta käsittelevää kirjallisuutta sekä erilaisia ohjeita ja oppaita, jotka sopivat käsiteltävään kontekstiin.
Haastattelujen ja havainnointien tuloksena oletukset vahvistuivat. Asunto-osakeyhtiöiden riskienhallintaprosessissa on parannettavaa. Erityisesti turvallisuuteen liittyvään viestintään ja viestinnän monipuolisuuteen tulisi kiinnittää huomiota. Jokainen asunto-osakeyhtiö on omanlaisensa ja niin ovat myös niiden valmiudet toteuttaa riskienhallintaprosessia. Tästä syystä myös asunto-osakeyhtiön harjoittamaan turvallisuusriskienhallintaprosessiin tulee luoda yksilölliset puitteet.
Työn toimeksiantaja oli Vantaan Korsossa toimiva kiinteistönvälitys- ja isännöintitoimisto Korson Koti LKV Oy:n isännöitsijä. Toimeksiantajan tarkoituksena oli hyödyntää työn tuloksia ja niiden myötä laadittua ohjeistusta pyrkimyksissään tehostaa isännöimiensä asunto-osakeyhtiöiden ennakoivaa riskienhallintaa.
Kehittämistehtävään liittyi laadullisen tutkimuksen elementtejä, joista tietoperusta tuotettiin kirjallisuuskatsauksella ja tietoa syvennettiin toimeksiantajan isännöimän kolmen asunto-osakeyhtiön hallinnon ryhmähaastatteluilla ja kyseisten asunto-osakeyhtiöiden kohdehavainnoinneilla. Kirjallisuuskatsaukseen valittiin asunto-osakeyhtiön turvallisuutta koskeva keskeinen lainsäädäntö, SFS-ISO 31000:2018 riskienhallintastandardi, aihetta käsittelevää kirjallisuutta sekä erilaisia ohjeita ja oppaita, jotka sopivat käsiteltävään kontekstiin.
Haastattelujen ja havainnointien tuloksena oletukset vahvistuivat. Asunto-osakeyhtiöiden riskienhallintaprosessissa on parannettavaa. Erityisesti turvallisuuteen liittyvään viestintään ja viestinnän monipuolisuuteen tulisi kiinnittää huomiota. Jokainen asunto-osakeyhtiö on omanlaisensa ja niin ovat myös niiden valmiudet toteuttaa riskienhallintaprosessia. Tästä syystä myös asunto-osakeyhtiön harjoittamaan turvallisuusriskienhallintaprosessiin tulee luoda yksilölliset puitteet.