Palvelukoordinaattorin toimenkuvan analysointi ja kehittäminen
Elina, Oksanen (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060417102
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060417102
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on portfoliomainen päiväkirjaopinnäytetyö, jossa seurataan palvelukoordinaattorin työtä kiertotalouden mallia toteuttavassa palvelumalliyrityksessä. Opinnäytetyön seurantajakso on aikavälillä 23.3-22.5.2020, jolloin keskitytään viikkokohtaisesti erilaisiin teemoihin ja näistä kerrotaan vielä lisää viikkoanalyysien muodossa. Viikkoanalyyseissä on kasattu yhteen viikon asiat ja nostetaan vielä kirjallisia lähteitä.
Seurantajakson aikana korostui itsensä ja omien työntekotapojen tunteminen ja tunnistaminen. Keskittymällä yhteen viikkoon kerrallaan ja nostamalla sieltä kohtia kirjoittaja havaitsi kuinka itse työtehtävät ovat jo hallussa. Tulevaisuudessa kirjoittajalla on halu kehittyä lisää työtehtävissään ja edetä eteenpäin organisaatiossa.
Seurantajakson aikana korostui itsensä ja omien työntekotapojen tunteminen ja tunnistaminen. Keskittymällä yhteen viikkoon kerrallaan ja nostamalla sieltä kohtia kirjoittaja havaitsi kuinka itse työtehtävät ovat jo hallussa. Tulevaisuudessa kirjoittajalla on halu kehittyä lisää työtehtävissään ja edetä eteenpäin organisaatiossa.