Työ kuormittaa tekijäänsä - millä eväillä jaksaa?

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena on löytää positiivisia kannustekeinoja työntekijöiden työssä jaksamiseen. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymän työhyvinvointia tukeva toiminta on laaja-alaista ja työntekijöiden käytössä on monia työssä jaksamista tukevia palveluita. Opinnäytetyöni tavoitteena on kartoittaa, tuntevatko työntekijät nämä palvelut. Työssä jaksamisen ongelmat heijastuvat työurien pituuteen ja varhainen eläköityminen on ajankohtainen kysymys tällä hetkellä työmarkkinoilla. Opinnäytetyössäni selvitän, millaisia ajatuksia eläkeiän mahdollinen nostaminen työntekijöissä herättää. Lisäksi selvitän, onko työssä jaksamisessa eroa miesten ja naisten välillä.

Teoriaosuudessa kerron lyhyesti tutkimuskohteenani olevien Oulun yliopistollisen sairaalan ravintohuollon ja kuljetuskeskuksen toimintaympäristöstä. Työhyvinvoinnista selvitän tähän opinnäytetyöhön liittyvät käsitteet, joita ovat työkyky, kuormittuminen, työterveyshuolto, työpaikkaselvitykset, varhainen eläköityminen ja työssä jaksamista tukevat palvelut. Tarkastelen työssä jaksamiseen vaikuttavia kuormittavia seikkoja sekä työympäristön että työn kuormittavuuden kautta erottaen fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen ominaisuuden.

Keräsin opinnäytetyöni tutkimusaineiston määrällisen kyselytutkimuksen avulla toukokuussa 2011. Kyselylomakkeet lähetin joko postitse kotiosoitteeseen tai sähköisenä kotisähköpostiosoitteeseen. Kyselyyni vastattiin toimeksiantajan toivomuksesta työntekijöiden vapaa-ajalla. Kyselyn lähetin 93 työntekijälle ja kyselyn vastausprosentti oli 72 %.

Tulosten perusteella voidaan todeta, että positiivisin työssä jaksamiseen vaikuttava keino on avoin, välittävä, keskusteleva ja yhteistyökykyinen työyhteisö. Sairaanhoitopiirin tarjoamia työhyvinvointia tukevia palveluja eivät kaikki vastaajat tunteneet. Mahdollisesta eläkeiän nostamisesta he eivät innostuneet, vaan he haluavat tukea nuorten työllistymistä ja jatkaa työuria alkupäästä. Työssä jaksamisessa ei ole nähtävillä eroja miesten ja naisten välillä, vaan kaikkia jaksamista parantavia kannustekeinoja voidaan soveltaa ravintohuollon ja kuljetuskeskuksen työntekijöille riippumatta ammattinimikkeistä.

The target of this thesis was to find positive support means for wellbeing at work. The Northern Ostrobothnia Hospital District can support its workers with several ways by using its wellbeing program. This thesis clarifies how well workers know this program. Problems in wellbeing at work reflect directly to an employee’s career and how long it will be. Early retirement is a major issue in the labour market at the moment. This thesis clarifies what kinds of thought workers have about raising the pensionable age. Also differences between men and women related to wellbeing at work are clarified.

In the theoretical part of the thesis the working environments of nutrition and transportation services are briefly described. Wellbeing at work is an extensive subject, therefore in this thesis working ability, overloading, occupational health care, working place surveys, early retirement and support means for wellbeing at work are focused on. Factors affecting wellbeing at work were examined through working environment and work itself by separating physical, psychological and social qualities.

The data used in this thesis was collected through a quantitative survey in May 2011. I sent questionnaire either by post to home address or by internet to e-mail address. The commissioner of this work wished that workers answered on their free time. By the deadline 67 replies were received and the response rate was 72 %.

The results obtained indicated that the most positive support mean is a work community, which is openminded, conversational, caring and cooperative. Workers were not familiar with all the work wellbeing services offered by their employee wellbeing program. The respondents were willing to rise the pensionable age, but they wish to support young workers be employed and lengthen careers from the beginning. No differences were found between men and women relates to wellbeing at work. All support means that help to cope at work can be applied to both genders and all workers, both in nutrition and transportation services.