Ensihoidon ja ensivasteen välinen yhteistyö Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen alueella.

Abstract

This is a thesis ordered by Eastern Uusimaa Fire and Rescue Service Department. The objective of the thesis was to find out and collect information on how the first responders and paramedics collaborate on the field, within the HUS hospital district. We wanted to find out what paramedics think about teamwork with first responders, and vice versa. There are no studies done about this object before. This study is important for the future, because most of the first responders are volunteers. Our aim is to try to develop the collaboration between paramedics and first responders on the field. We hope that we can from our side secure that there are voluntary first responders in the future as well. The role of teamwork and communication in health care and emergency departments is important.

Eastern Uusimaa Fire and Rescue Service Department ordered this thesis. It was made as a qualitative study. The thesis was limited just to of this departments district. The execution was made as a group interview, as a semi-structured interview. It was recorded with a dictation machine.

We could construe and observe some problems and things that need development in the future regarding collaboration between paramedics and first responders in the area. At this moment the collaboration between them is working quite well at this department. Things that need development, for example, are common trainings between first responders and paramedics. If it is not possible to create common trainings, the education materials could be alternatively delivered to first responders. It turned out that there are some problems in a usage of technology. Navigation in this area can be difficult, because of the variable terrain or navigation problems. Situational awareness is one of the most important things on the field. It is important that everybody knows what is going to happen, and what has happened. Transmitting information between colleagues and different units must work, so that they are able to co-operate in the best way.

Tutkimus toteutettiin Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen pelastusalueella, HUS Porvoon sairaanhoitoalueeseen. Tutkimuskohteena oli ensivasteen ja ensihoidon välinen yhteistyö. Opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Itä-Uudenmaan pelastuslaitoksen ja ensivastehenkilöiden yhteistyötä sekä ensihoitajien että ensivastehenkilöstön näkökannoista. Tavoitteena oli parantaa potilasturvallisuutta kriittisissä, henkeä uhkaavissa tilanteissa parantamalla kommunikointia ja yhteistyötä tehtävillä ensihoidon ja ensivasteen välillä. Ensivasteyksikön ja ensihoitoyksikön keskinäistä yhteistoimintaa ei ole tutkittu aiemmin. Kehittämällä ensihoidon ja ensivasteen yhteistyötä pyrimme auttamaan molempien osa-puolien yhteistoimintaa kentällä. Pyrimme parantamaan sopimuspalokuntalaisten jaksamista työssään niin, että heitä riittää tulevaisuudessakin tekemään ensivastetyötä. Ensihoidon näkökulmasta yhteistyön kehittämisellä on suuri rooli esimerkiksi raportoinnin sekä keikkapaikalla tapahtuvan yhteistyön kannalta.

Tutkimus tehtiin Itä-Uudenmaan pelastuslaitokselle ja rajattiin kyseisen pelastuslaitoksen alueelle. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisella menetelmällä, pääpaino oli aineistossa eikä analyysiyksiköt olleet ennalta määriteltyjä. Tutkimus toteutettiin teemallisen ryhmähaastattelun muodossa.

Haastattelussa tuli ilmi, että yhteistyö ensihoidon ja ensivasteen välillä Itä-Uudenmaan alueella koetaan tällä hetkellä toimivaksi. Keikoilla yhteistyö sujuu hyvin, joskin joitakin kehittämisen kohteitakin löytyi. Yhteistyön kehittämistä toivottaisiin, etenkin koskien yhteisiä koulutuksia ja koulutusmateriaalien jakoja sopimuspalokuntiin. Myös tehtävien yhteisiä läpikäyntejä toivottaisiin tulevaisuudessa enemmän. Kohteen löytäminen voi olla haasteellista johtuen joko navigaatio-ongelmista tai hankalasta maastosta. Teknologian käyttöön liittyy haasteita, esimerkiksi tilannekuvan välittäminen oikealla kanavalla. Tilannetietoisuus tehtävillä on äärettömän tärkeää, jolloin tilannetietojen välittäminen korostuu.