OmaSp:n Lahden konttorin asiakkaiden talousosaaminen ja rahapelaaminen : Case: Oma Säästöpankki Lahti

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Oma Säästöpankin Lahden konttorin asiakkaiden talousosaamista, säästämis- ja sijoittamistottumuksia, sekä sitä millainen suhde heillä on rahapelaamisen. Opinnäytetyön aihe syntyi kiinnostuksesta selvittää, miksi lottokansana tunnetut suomalaiset ovat niin paljon jäljessä muita pohjoismaita sijoitusvarallisuuden määrässä ja onko Veikkauksen vahvalla läsnäololla suomalaisten arjessa yhteyttä siihen.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsitteli säästämistä ja sijoittamista osakemarkkinoilla, sekä Veikkauksen rahapelejä rajattuna raha-automaattipeleihin ja arvontapeleihin kuten Lottoon ja Kenoon. Empiirinen osuus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena OmaSp:n asiakkaille. Tutkimus toteutettiin kyselylomakkeella Lahden konttorilla, sekä sähköisesti Webropol -kyselyalustaa käyttäen elokuussa 2020. Tutkimustuloksia tarkasteltiin omana kokonaisuutena, sekä vertailtiin teoriaosuudessa käsiteltyihin tietoihin suomalaisten talousosaamisesta.

Kyselytutkimuksen tuloksista kävi ilmi, että OmaSp:n asiakkaiden talouden hallinta on hyvällä mallilla ja rahaa säästetään säännöllisesti pahan päivän varalle. Säästämiseen ja sijoittamiseen käytettiin enemmän rahaa kuin rahapelaamiseen ja tulokset olivat paremmat kuin suomalaisilla yleisesti. Rahastot ovat yleisin sijoitustuote vastaajien keskuudessa. Ne vastaajat jotka eivät sijoita, kokivat ettei heillä ole tarpeeksi rahaa sijoittamisen aloittamiseen. Rahapeleistä lottokupongin täyttää yli puolet vastaajista keskimäärin muuttaman kerran kuukaudessa, mutta raha-automaattipelejä pelaa vain joka neljännes. Rahapelejä pelataan maltillisilla summilla jännityksen ja ajanvieton takia, eikä pelaamisella ole vaikutusta vastaajien talouteen. Rahapelejä pelattiin kuitenkin siitäkin huolimatta, että sijoittamiseen ei koettu riittävän rahaa.