Digitalisaation vaikutuksia kirjanpitoalan työntekijöiden toimenkuviin ja työhyvinvointiin

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää digitalisaation vaikutuksia kirjanpitoalan työntekijöiden toimenkuviin ja työhyvinvointiin. Opinnäytetyö jakautuu kahteen eri osaan, teoriaan ja käytäntöön. Teoriaosassa perehdytään muun muassa digitaaliseen ja älykkääseen taloushallintoon sekä informaatioergonomiaan. Käytännön osuudessa tutkitaan digitalisaation vaikutuksia taloushallintoalalla toimivan toimeksiantajayrityksen työntekijöiden toimenkuviin ja työhyvinvointiin.

Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Työn tavoitteena oli löytää erilaisia keinoja lisätä työhyvinvointia digitalisaation vaikutuksen aikana työskentelevien kirjanpitäjien keskuudessa. Työn empiirisessä osassa toimeksiantajan neljälle eri kirjanpitotiimille lähetettiin sähköinen kysely, jonka avulla selvitettiin, miten digitalisaatio on vaikuttanut työntekijöiden toimenkuviin ja työhyvinvointiin. Tulosten perusteella esille nousi kehittämisehdotuksia työhyvinvoinnin parantamiseksi digitalisaation aikana.

Kyselyn tuloksista kävi ilmi, että kirjanpitoalalla automatisointi on lisääntynyt ja sitä kautta vähentänyt rutiininomaisia kirjanpitäjän työtehtäviä. Kirjanpitäjän toimenkuva on muuttumassa koko ajan enemmän konsultointi- ja asiantuntijatehtäviksi. Digitalisaatiolla on myös ollut joitain vaikutuksia työntekijöiden työhyvinvointiin ja työssäjaksamiseen. Kyselyn vastauksista ilmeni keinoja parantaa kyseisiä asioita.