"På grund av utredningsskäl, kan vi inte berätta mera." : en fenomenografisk undersökning om anhörigas upplevelser under mötet med polisen vid dödsbud.

Abstract

Tutkimukseni tavoitteena on tutkia omaisten kokemuksia poliisin kohtaamisesta kuolinviestin yhteydessä. Kyseisen näkökulman kautta on mahdollista tutkia, mikäli poliisilla on riittävästi tietoa voidakseen havaita omaisissa syntymät reaktiot ja kyetä toimimaan tarpeiden mukaan kuolinviestiä välittäessä.

Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena, fenomenograafisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto koostuu yhteensä viidestä puolistrukturoidusta haastattelusta. Haastateltavat ovat Huoma ry:n (Henkirikosten uhrien läheiset ry) jäseniä. Haastateltavien valinta on perusteltu sillä, että haastateltavat henkilöt ovat saaneet kuolinviestin poliisin tuomana. Kerätty aineisto on käsitelty sisältöanalyysin avulla ja tulokset esitellään teemoittain, jotka ilmenivät aineiston vertailuosiossa.

Tutkimuksen tuloksista ilmenee, että omaisten kokema kohtaaminen poliisin kanssa kuolinviestin yhteydessä jakaa kokemuksia omaisten keskuudessa. Yhtenäistä jokaisessa kohtaamisessa omaisten ja poliisin välillä ilmeni omaisten keskuudessa, että he olivat kokeneet poliisin läsnäolevaksi ja empaattiseksi. Puutteellisena tietona omaiset kokivat poliisin antaman tiedon avustavista lähteistä. Omaiset kokivat että heidän vastuullensa jäi hankkia tieto avustavista organisaatioista jälkeenpäin.

Syftet med denna undersökning är att undersöka hur en anhörig upplever mötet med polisen vid dödsbud. Genom ifrågavarande synvinkel undersöks om polisen innehar tillräckligt med kunskap för att kunna avläsa reaktioner hos en anhörig och därefter kunna agera enligt personens behov vid dödsbud.

Lärdomsprovet utfördes som en kvalitativ, fenomenografisk undersökning. Undersökningsmaterialet består av totalt fem semistrukturerade intervjuer. Informanterna är medlemmar i organisationen Huoma ry (Henkirikosten uhrien läheiset ry). Valet av informanterna, de anhöriga, valdes eftersom personerna fått dödsbud av polisen. Materialinsamlingen har bearbetats genom innehållsanalys och resultaten presenteras enligt skilda teman som framkom när intervjuerna jämfördes.

Undersökningens resultat visar att upplevelser vid dödsbud bland anhöriga var varierande. Gemensamt vid varje möte mellan en anhörig och polisen vid dödsbud var att polisen ansågs vara närvarande och empatisk. Som bristande kunskap ansågs polisens utgivning av information om andra hjälpande organisationer. Anhöriga upplevde att det låg på eget ansvar att utreda vilka hjälpande organisationer som finns.