Hyväntekeväisyys kosmetiikan markkinoinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, onko hyväntekeväisyys kannattava markkinointikeino kosmetiikkayritykselle. Työn tarkoituksena oli kuvata, miten hyväntekeväisyys näkyy yrityksen toiminnassa ja mitä motiiveja auttamiseen liittyy. Työn tietoperustassa käsiteltiin hyväntekeväisyyttä, auttamiskäyttäytymistä sekä yritysvastuuta. Teoreettista viitekehystä täydennettiin tarkastelemalla kosmetiikkayritysten hyväntekeväisyyttä koskevia verkkoaineistoja. Opinnäytetyö tehtiin Laurea-ammattikorkeakoululle.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmällä. Tutkielma toteutettiin teemahaastattelun menetelmällä haastattelemalla kosmetiikkayritysten edustajia. Aineiston analyysimenetelmänä toimi sisällönanalyysi. Tutkielmassa havaittiin erilaisia keinoja osallistua hyväntekeväisyyteen, kuten toimia, joista ei viestitty sidosryhmille. Myös hyväntekeväisyyteen osallistumisen motiiveista tehtiin mielenkiintoisia havaintoja siitä, että auttamismotiiviin vaikuttavat kohteeseen identifioituminen sekä maailmanparantamisen tarve. Johtopäätöksenä todettiin, että hyväntekeväisyys ei tuo suoraan taloudellista voittoa yritykselle, mutta se voi välillisvaikutusten kautta tuoda tuloksia pidemmällä tähtäimellä. Tulokset antavat syvempää tietoa hyväntekeväisyyteen osallistumisesta kosmetiikkayrityksen näkökulmasta alalla työskenteleville ja opiskelijoille sekä muille aiheesta kiinnostuneille hyödynnettäväksi.