Tiimivetäjän päiväkirjaopinnäytetyö
Marjakangas, Henri (2020)
Marjakangas, Henri
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020113025179
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020113025179
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö kertoo työstäni johtavan IT-toimijan palveluksessa tiimivetäjän roolissa 8 viikon seurantajaksolla. Seuranta alkoi 10.12.2018 päättyi 01.02 2019.
Työympäristö on vähittäiskaupan toimialalla toimivien asiakkaiden ERP-ympäristöjen jatkuvan palvelun tuki- ja ylläpidon varmistaminen sopimuksen mukaisesti sekä toimialalla toimivien uusien sekä nykyisten asiakkaiden lisämyyntiin keskittyvää.
Seurantajakso on yllä kuvattu, jaksolle sijoittuu muutama katko johtuen työmatkasta sekä lomasta.
Seurantajakso oli antoisa ja johtamistaidot kehittyivät eniten tämän aikana. Nämä määrittelen myös tärkeimmäksi taidoksi rakentaa yhdessä tiimini kanssa menestystä. Seurantajaksoa tarkastellessa huomaa myös päivien rikkonaisuuden ja haasteen oman kalenterin hallinnassa. Tämä asia on jatkuvasti kehittämisen alla. Liiketoiminnan kehittäminen omien tuotteiden osalta on myös kehittynyt.
Ylläpidän ja kehitän johtamistaitojani lukemalla verkkojulkaisuja johtamiseen liittyen sekä toimialaan liittyen alan yleisimpiä trendejä sekä julkaisuja. Oman kalenterin sekä pirstaleisuuden hallintaan luen alan kirjallisuutta (Paju, Oinonen ja Riekki 2019).
Työympäristö on vähittäiskaupan toimialalla toimivien asiakkaiden ERP-ympäristöjen jatkuvan palvelun tuki- ja ylläpidon varmistaminen sopimuksen mukaisesti sekä toimialalla toimivien uusien sekä nykyisten asiakkaiden lisämyyntiin keskittyvää.
Seurantajakso on yllä kuvattu, jaksolle sijoittuu muutama katko johtuen työmatkasta sekä lomasta.
Seurantajakso oli antoisa ja johtamistaidot kehittyivät eniten tämän aikana. Nämä määrittelen myös tärkeimmäksi taidoksi rakentaa yhdessä tiimini kanssa menestystä. Seurantajaksoa tarkastellessa huomaa myös päivien rikkonaisuuden ja haasteen oman kalenterin hallinnassa. Tämä asia on jatkuvasti kehittämisen alla. Liiketoiminnan kehittäminen omien tuotteiden osalta on myös kehittynyt.
Ylläpidän ja kehitän johtamistaitojani lukemalla verkkojulkaisuja johtamiseen liittyen sekä toimialaan liittyen alan yleisimpiä trendejä sekä julkaisuja. Oman kalenterin sekä pirstaleisuuden hallintaan luen alan kirjallisuutta (Paju, Oinonen ja Riekki 2019).