Sitouttamissuunnitelma : yhteistyökumppaneiden ja avainhenkilöiden sitouttaminen Minästä ja kielestä kiinni -hankkeeseen

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Turun yliopiston Opettajankoulutuslaitoksen kieli- ja kulttuuritietoisen opetus ja työ toteutettiin osana Minästä ja kielestä kiinni -hanketta. Yhteistyökumppaneiden ja avainhenkilöiden sitoutuminen koettiin tärkeäksi osaksi hanketta. Sitoutumisen vahvistamiseksi ja projektihallinnan tueksi haluttiin luoda sitouttamissuunnitelma. Tässä opinnäytetyössä haluttiin selvittää sitouttamisen ja motivoinnin keinoja. Hankkeessa oli mukana useita yhteistyökumppaneita sekä Suomesta että ulkomailta. Opinnäytetyön empiirinen osio rajattiin koskemaan Suomessa toimivia yhteistyökumppaneita ja avainhenkilöitä.

Teoriapohjana tässä opinnäytetyössä käsiteltiin organisaatiositoutumisen malleja, sitoutumisen moninaisuutta, avainhenkilöiden sitouttamista sekä johtamisen merkitystä sitouttamisessa. Teoreettinen viitekehys muodostuu vision, motivoinnin ja viestinnän sekä johtamisen merkityksestä sitoutumisessa ja sitouttamisessa. Sitoutumisen ja sitouttamisen keinoja selvitettiin sekä kvantitatiivisella että kvalitatiivisilla tutkimusmenetelmillä. Haastatteluiden teemoiksi valittiin visio, viestintä, motivointi ja tukeminen. Kyselytutkimuksessa pääteemat olivat sitouttaminen ja viestintä. Tuloksien perusteella yhteistyökumppanit ja avainhenkilöt pitivät erittäin tärkeänä hyvää johtamista sekä selkeää visiota ja aikataulua.

Innostaminen ja motivointi positiivisen palautteen sekä merkitykselliseksi koetun työn kautta koettiin sitoutumista vahvistavina tekijöinä. Näitä tekijöitä voidaan vahvistaa avoimen, tarkennetun ja suunnitelmallisen viestinnän avulla. Näitä tekijöitä painotettiin myös sitouttamissuunnitelman sitouttamisstrategiassa. Sitouttamissuunnitelmaan sisällytettiin konkreettisia kehittämistoimenpiteitä sidosryhmien henkilökohtaisten tavoitteiden kartoittamisesta, avoimuudesta ja läpinäkyvyydestä sekä rakentavan ja positiivisen palautteen antamisesta. Viestintä otettiin huomioon sitouttamisen kannalta. Kuten sitoutuminen ja sitouttaminen myös sitouttamissuunnitelma on jatkuva prosessi ja suunnitelmaa tulee päivittää sekä tarkentaa projektin edetessä.

This thesis was commissioned by the University of Turku, Department of Teacher Education, Linguistically and Culturally Responsive Teaching. Engagement of the collaborators and key members was seen as an important part of the project. To support the engagement and the project management, there was a need to create an engagement plan. The aim of this thesis was to perceive the means of engagement and motivation. The project involved several collaborators from both Finland and abroad. The empirical part of the thesis was defined to partners and key members operating in Finland.

The theoretical basis in this thesis was the models of organizational engagement, the diversity of commitment, the engagement of the project team and key personnel, and the importance of leadership. The theoretical framework consists of the importance of vision, motivation and communication as well as leadership in engagement and engaging. Both quantitative and qualitative research methods were used in this thesis. The main themes of the interviews were vision, communication, motivation and support. In the survey, the main themes were engagement and communication. Based on the results, the partners and key members gave great importance to good management as well as clear vision and schedule.

Encouragement and motivation through positive feedback and meaningful work were perceived as factors that strengthened commitment and engagement. These factors can be reinforced through open, focused and planned communication. These factors were also emphasized in the engagement strategy of the engagement plan. The engagement plan included concrete development ideas on stakeholder mapping, openness and transparency, and providing constructive and positive feedback. Communication was taken into account in terms of engagement. Like commitment and engagement, the engagement plan is an ongoing process and needs updating and redefining with the project.