Asuntosäätiön muuttoprosessin kehittäminen
Peltonen, Pyry (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120927086
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120927086
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvailla Asuntosäätiön nykyisen muuttoprosessin eri vaiheet, havaita ongelmakohdat ja tutkia korjaustoimia, joilla prosessia voidaan kehittää nopeammaksi ja yksinkertaisemmaksi.
Opinnäytetyön tilaajana toimi Asuntosäätiön asiakkuusjohtaja Kimmo Rintala ja teknisten isännöitsijöiden esimies Timo Helvelahti. Opinnäytetyölle oli yrityksessä todellinen tarve, sillä muuttoprosessin eri vaiheista ei ollut olemassa minkäänlaista dokumentointia eikä prosessin eri vaiheiden kehitysmahdollisuuksia ollut tutkittu yrityksessä muutamiin vuosiin. Myöskään poismuuttavan asukkaan tekemää loppusiivousta ei ole Asuntosäätiön toimesta tarkastettu ja opinnäytetyön avulla luotiin ohjeistus ja toimintatavat jatkoa ajatellen. Opinnäytetyön on tarkoitus palvella koko Asuntosäätiön ylläpitoyksikköä ja työn avulla on saatu tärkeää informaatiota kehityskohteista.
Opinnäytetyön tilaajana toimi Asuntosäätiön asiakkuusjohtaja Kimmo Rintala ja teknisten isännöitsijöiden esimies Timo Helvelahti. Opinnäytetyölle oli yrityksessä todellinen tarve, sillä muuttoprosessin eri vaiheista ei ollut olemassa minkäänlaista dokumentointia eikä prosessin eri vaiheiden kehitysmahdollisuuksia ollut tutkittu yrityksessä muutamiin vuosiin. Myöskään poismuuttavan asukkaan tekemää loppusiivousta ei ole Asuntosäätiön toimesta tarkastettu ja opinnäytetyön avulla luotiin ohjeistus ja toimintatavat jatkoa ajatellen. Opinnäytetyön on tarkoitus palvella koko Asuntosäätiön ylläpitoyksikköä ja työn avulla on saatu tärkeää informaatiota kehityskohteista.