Influence of music in advertising on consumer attitude and purchase intention: The effect of an international and local music on the Finnish audience
Valkeinen, Saara (2020)
Valkeinen, Saara
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121027303
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121027303
Tiivistelmä
Musiikki on ollut tärkeä osa mainoksia jo vuosikymmenten ajan. Yritykset käyttävät musiikkia mainoksissaan saavuttaakseen asiakkaan kiinnostuksen, luodakseen tunteita sekä yksinkertaisesti – tehdäkseen mainoksesta muistettavamman. Tämä tutkimus pyrki löytämään vastauksen kysymykseen: ”Mikä vaikutus mainosmusiikilla on kuluttaja-asenteeseen sekä ostoaikeeseen?”. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mikä vaikutus yritysten käyttämällä musiikilla on asiakkaiden suhtautumiseen yritystä kohtaan, vaikuttaako mainosmusiikki asiakkaan ostokäyttäytymiseen. Lisäksi selvitettiin, onko paikallinen musiikki kansainvälistä musiikkia suositumpaa Suomessa ja suomalaiselle yleisölle.
Tämän kvantitatiivisen tutkimuksen aineistohankintamenetelmänä käytettiin verkkokyselyä, johon vastasi 98 osanottajaa. Kysymyksiä oli yhteensä 30 liittyen asiakkaiden suhtautumiseen, musiikkimieltymykseen sekä ostoaikeeseen. Vastaukset analysoitiin yksittäisten vastausten perusteella sekä riippuvien otosten keskiarvojen vertailulla.
Tutkimuksen tuloksien mukaan kansainvälisestä mainoksesta pidettiin enemmän kuin suomalaisesta, mutta musiikkimieltymykseen ja ostovalmiuteen kieli ei vaikuttanut. Suomen kieli mainoksissa oli vaikuttavampaa ja vähemmän ärsyttävää. Yksittäisten vastausten perusteella paikallinen mainos oli kokonaisuudessaan vaikuttavampi. Tutkimuksen mukaan kuluttaja-asenne mainosta kohtaan sekä musiikkimieltymykset eivät korreloineet keskenään.
Osallistujat pitivät enemmän suomenkielisestä musiikista, mutta kielellä ei ollut vaikutusta kuluttajien suhtautumiseen tai ostoaikeeseen. Näin ollen kuluttajien suhtautuminen tai ostoaie eivät kärsi mainosmusiikin kielestä. Music has been an important part of advertisements through decades. Companies use music in their advertisements to earn customer attention, to create emotions, and simply – to make the advertisement more memorable. The study aimed to find an answer to the question: “What is the influence of music in advertising on consumer attitude and purchase intention?”. The objectives of the study were to find out what effect the songs companies use have on consumer attitudes toward the company and if the music used in advertisements shape the consumer buying behavior. In addition, the aim was to find out if local music is more popular than international music in Finland and for the Finnish audience.
Mono-method was implemented in the quantitative study. The study was conducted using an online survey, a questionnaire with a total of 98 participants. There were 30 questions in the questionnaire related to attitude, music likeability, and purchase intention. The answers were analyzed by singular answers and by using depended-means t-test.
The results of the study showed that the international advertisement gained a more positive attitude from the participants, but the language did not affect music likeability or purchase intention. Finnish language in music was found more convincing and less irritating. Based on the singular answers, the participants found the local advertisement more convincing. The attitude towards the advertisement and music likeability did not correlate with each other.
The Finnish audience preferred music in the Finnish language, but the language used in advertisement music did not affect the consumers’ attitude or purchase intention. Therefore, the language choice of the advertisement is not detrimental to the consumers’ attitude or purchase intention.
Tämän kvantitatiivisen tutkimuksen aineistohankintamenetelmänä käytettiin verkkokyselyä, johon vastasi 98 osanottajaa. Kysymyksiä oli yhteensä 30 liittyen asiakkaiden suhtautumiseen, musiikkimieltymykseen sekä ostoaikeeseen. Vastaukset analysoitiin yksittäisten vastausten perusteella sekä riippuvien otosten keskiarvojen vertailulla.
Tutkimuksen tuloksien mukaan kansainvälisestä mainoksesta pidettiin enemmän kuin suomalaisesta, mutta musiikkimieltymykseen ja ostovalmiuteen kieli ei vaikuttanut. Suomen kieli mainoksissa oli vaikuttavampaa ja vähemmän ärsyttävää. Yksittäisten vastausten perusteella paikallinen mainos oli kokonaisuudessaan vaikuttavampi. Tutkimuksen mukaan kuluttaja-asenne mainosta kohtaan sekä musiikkimieltymykset eivät korreloineet keskenään.
Osallistujat pitivät enemmän suomenkielisestä musiikista, mutta kielellä ei ollut vaikutusta kuluttajien suhtautumiseen tai ostoaikeeseen. Näin ollen kuluttajien suhtautuminen tai ostoaie eivät kärsi mainosmusiikin kielestä.
Mono-method was implemented in the quantitative study. The study was conducted using an online survey, a questionnaire with a total of 98 participants. There were 30 questions in the questionnaire related to attitude, music likeability, and purchase intention. The answers were analyzed by singular answers and by using depended-means t-test.
The results of the study showed that the international advertisement gained a more positive attitude from the participants, but the language did not affect music likeability or purchase intention. Finnish language in music was found more convincing and less irritating. Based on the singular answers, the participants found the local advertisement more convincing. The attitude towards the advertisement and music likeability did not correlate with each other.
The Finnish audience preferred music in the Finnish language, but the language used in advertisement music did not affect the consumers’ attitude or purchase intention. Therefore, the language choice of the advertisement is not detrimental to the consumers’ attitude or purchase intention.