Osaamisen kehittäminen konsernissa X
Kiesilä, Merja (2020)
Kiesilä, Merja
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121829652
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121829652
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena on osaamisen kehittäminen konsernissa X. Opinnäytetyössä tarkoituksena on kehittää konsernin X osaamisen kehittämisen käytänteitä ja aihetta tarkastellaan esimiestyön näkökulmasta. Opinnäytetyön tavoitteena on kuvata konsernin esimiesten kokemuksia osaamisen kehittämisen käytännöstä ja tuoda esiin kehittämisehdotuksia konsernin X osaamisen kehittämisen tueksi. Osaaminen on merkittävä menestystekijä organisaatioille ja organisaatioista on tullut tärkeitä oppimispaikkoja, joissa kehitetään niin yksilöiden kuin koko organisaation osaamista.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu henkilöstövoimavarojen johtamisesta, osaamisen johtamisesta ja sekä osaamisen kehittämisestä. Osaamisen johtamisen osiossa tarkastellaan oppivan organisaation ja osaamisstrategian käsitteitä, organisaation osaamisen ja kyvykkyyksien tunnistamista sekä motivaation ja valmentavan esimiestyön merkitystä osaamisen johtamisessa ja oppimisessa. Osaamisen kehittämisen osiossa tarkastellaan osaamiskartoituksia ja osaamistarpeiden tunnistamista, osaamisen siirtojärjestelmiä sekä osaamisen kehittämisen keinoja.
Aineistonhankintamenetelmänä tässä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluihin osallistui viisi esimiestä toimeksiantajakonsernista. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin ja teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksisista selvisi, että konsernin osaamisen kehittämistä tulisi systemaattisemmin viedä suunnitelmatasolta tiimien käytäntöön kehittämällä toimintatapoja ja rakenteita, joiden avulla mahdollistetaan henkilöstön oppiminen läpi konsernin. Myös tiedon parempi jakaminen konsernin sisällä sekä tiimeissä oppiminen koettiin tärkeiksi konsernin osaamisen kehittämisen kannalta.
Opinnäytetyön aineiston pohjalta luotiin neljä kehittämisehdotusta, joita konserni voi hyödyntää osaamisen kehittämisessä. Kehittämisehdotukset antavat käytännön esimerkkejä keinoista, joiden avulla konsernissa voidaan kehittää yksilöiden ja tiimien oppimista, hyvien käytänteiden ja tiedon jakamista sekä palautekulttuuria osaamisen kehittämisen tukena.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu henkilöstövoimavarojen johtamisesta, osaamisen johtamisesta ja sekä osaamisen kehittämisestä. Osaamisen johtamisen osiossa tarkastellaan oppivan organisaation ja osaamisstrategian käsitteitä, organisaation osaamisen ja kyvykkyyksien tunnistamista sekä motivaation ja valmentavan esimiestyön merkitystä osaamisen johtamisessa ja oppimisessa. Osaamisen kehittämisen osiossa tarkastellaan osaamiskartoituksia ja osaamistarpeiden tunnistamista, osaamisen siirtojärjestelmiä sekä osaamisen kehittämisen keinoja.
Aineistonhankintamenetelmänä tässä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluihin osallistui viisi esimiestä toimeksiantajakonsernista. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin ja teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksisista selvisi, että konsernin osaamisen kehittämistä tulisi systemaattisemmin viedä suunnitelmatasolta tiimien käytäntöön kehittämällä toimintatapoja ja rakenteita, joiden avulla mahdollistetaan henkilöstön oppiminen läpi konsernin. Myös tiedon parempi jakaminen konsernin sisällä sekä tiimeissä oppiminen koettiin tärkeiksi konsernin osaamisen kehittämisen kannalta.
Opinnäytetyön aineiston pohjalta luotiin neljä kehittämisehdotusta, joita konserni voi hyödyntää osaamisen kehittämisessä. Kehittämisehdotukset antavat käytännön esimerkkejä keinoista, joiden avulla konsernissa voidaan kehittää yksilöiden ja tiimien oppimista, hyvien käytänteiden ja tiedon jakamista sekä palautekulttuuria osaamisen kehittämisen tukena.