Markkinointisuunnitelma Tervolahoville

Abstract

Peltoniemi, Henna-Sofia. 2011. Markkinointisuunnitelma Tervolahoville. Opinnäytetyö. Kemi-Tornion Ammattikorkeakoulu. Kansainvälisen kaupan suuntautumisvaihtoehto. 49 sivua. 1 liite.

Opinnäytetyön tavoitteena on luoda Tervolahoville käytännönläheinen ja edullinen markkinointisuunnitelma, joka tuo yrityksen markkinointiin kaivattua tehokkuutta sekä järjestelmällisyyttä. Opinnäytetyön tutkimusongelmat ovat: Millä keinoin Tervolahovin myyntiä ja markkinointia saadaan tehostettua pienellä budjetilla? Miten yrittäjien kannattaisi markkinoida palvelujaan saadakseen lisää asiakkaita?

Työn menetelmänä käytetään kvalitatiivista tapaustutkimusta eli case studya. Tutkimusmenetelminä käytetään haastattelujen ja lähteiden lisäksi nykytilanteen analysointia. Aineistoa tutkimusta varten kerätään haastattelemalla eri osapuolia, tekemällä muistiinpanoja markkinoinnin eri vaiheista ja niiden kulusta, sekä tehden havainnointia. Aineiston keruussa tutkitaan suhteellisen laajasti alaan liittyvää kirjallisuutta. Opinnäytetyön teoria koostuu markkinointia käsittelevästä lähdekirjallisuudesta. Empiirinen osuus rakentuu Tervolanhovin markkinointisuunnitelmasta.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi markkinointisuunnitelma, jota Tervolahovi voi jatkossa käyttää hyödyksi markkinointia suunniteltaessa. Se voi tulevaisuudessa markkinoida Tervolahovin palveluita ja tarjontaa monipuolisesti, ja samalla edullisesti. Suunnitelma otetaan käyttöön heti aloittamalla Tervolahovin markkinointitoimenpiteiden toteuttaminen ja siinä ohella myös yrityksen imagon rakentaminen.

Asiasanat: markkinointi, sähköinen markkinointi, matkailumarkkinointi

Peltoniemi, Henna-Sofia 2011. Marketing plan for Tervolahovi. Bachelor’s Thesis. Kemi-Tornio University of Applied Sciences. Business and Culture. Pages 49.

The main goal of this thesis was to create a functional and low-priced marketing plan for Tervolahovi. This marketing plan will hopefully bring about efficiency and system-orientation to the company’s marketing. The research questions of this thesis are as follows: How to intensify Tervolahovi´s sales and marketing with a low budget? How entrepreneurs should market their companies’ services to get more customers?

The method for this thesis was qualitative case study. I interviewed entrepreneurs, studied literature and analyzed the current status of the company together with observing the entrepreneur’s work. The theory of this thesis is based on source books dealing with marketing. The empirical part is the actual marketing plan for Tervolahovi. The result of this thesis was a low-priced marketing plan that can be used in future by Tervolahovi. In accordance with the plan, Tervolahovi can market its services in various ways and at the same time economically. The plan will be taken into use immediately by starting to implement Tervolahovi’s marketing activities together with building the company’s image.

Keywords: marketing, electronic marketing, tourism marketing