Aikakauslehden kauneusosioiden kehittäminen Case: Elle Finland

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Elle Finlandille yhteistyössä Aller Median tutkimusosaston kanssa. Elle on kansainvälinen muotilehtibrändi, joka lanseerattiin Suomeen vuonna 2008. Kolmessa vuodessa kuluttajille on jo muodostunut näkemys Ellen tuotteista ja niiden sisällöstä. Ajankohta onkin sopiva asiakkaiden toiveiden ja kehitysehdotusten kartoittamiseksi, jotta jatkossa voidaan tuottaa yhä monipuolisempia palvelukokonaisuuksia ja entistä mielenkiintoisempia lukuelämyksiä asiakkaille.

Teoreettisessa viitekehyksessä tarkasteltiin tuotekäsitettä, sekä sitä, miten tuotteesta rakentuu menestyksekäs ja kilpailukykyinen palvelukokonaisuus. Tuotekehitys ja tuotteistaminen sekä tuotteen elinkaari ja lisäpalvelut olivat teoriaosuutta täydentäviä teemoja, jotka edesauttavat tuotekokonaisuuden hahmottamista. Lisäksi työssä käsiteltiin tuotepäätöksiä, kuten tuotteen lukumäärä- ja laatupäätöksiä sekä tuotteen erilaistamiskeinoja ja brändiä. Teoreettisessa viitekehyksessä esiteltiin myös yhteistyökumppani sekä aikakauslehden kauneusosioiden sisällölliset ominaisuudet.

Työ sisältää tutkimuksen, jossa tutkittiin kvantitatiivisella kyselytutkimuksella, mistä lukijoiden mielestä koostuu onnistunut ja elämyksellinen aikakauslehden kauneusosio sekä mitkä visuaaliset ominaisuudet tekevät siitä houkuttelevan. Lisäksi selvitettiin lukijoiden suhtautumista Ellen Internet-sivuston kauneusosioon ja kartoitettiin myös sen kehitysehdotukset. Tutkimusotos rajattiin Elle-lehden tilaajarekisterin 2507 tilaajaan. Työssä pyrittiin löytämään Ellen kauneusosioille konkreettisia kehitysehdotuksia, jotta niitä voidaan jatkossa hyödyntää osioiden sisältöä suunnitellessa. Kyselytutkimuksen tuloksia analysoitiin menestyksekkään tuotteen sekä oman pohdinnan näkökulmista.

Tutkimus onnistui tavoitteiden mukaisesti ja sen odotettu vastaajamäärä ylittyi. Vastauksia palautui yhteensä 441 kappaletta. Tämä viesti siitä, että tutkimus oli lehden tilaajille mielenkiintoinen ja ajankohtainen. Tutkimuksesta nousi esiin konkreettisia kehitysehdotuksia Elle-lehden kauneusosiolle ja kauneussivustolle. Kyselytutkimuksen vastauksissa ilmeni tulkinnanvaraisuutta, mikä alensi tutkimuksen reliabiliteettia. Tutkimuksen suuren vastaajamäärän vuoksi tutkimustuloksia voidaan pitää kuitenkin luotettavina. Tutkimus osoitti, että tilaajat kokevat Elle-lehden mielenkiintoisena ja luotettavana kauneusaiheisen tiedon lähteenä ja lehden kauneusosioihin ollaan yleisesti tyytyväisiä. Kauneusosioiden kehitysehdotukset olivat suurimmaksi osaksi lukijoiden konkreettisia ehdotuksia osioiden käsittelemiin aiheisiin. Tutkimuksen vastauksista ilmeni, että tutkimuksella oli Ellen Internet-sivuston kauneusosion tunnettuutta lisäävä vaikutus. Tämä osoitti, että kauneussivuston tunnettuutta voisi vielä lisätä panostamalla sen markkinointiin ja näin kehittää sivustoa entistä kattavammaksi lisäpalveluksi Elle-lehdelle.

Development in Elle Finland Magazine’s Beauty Sections

This thesis was assigned by Elle Finland magazine and was made in co-operation with Aller Media Research Department. Elle is an international fashion magazine brand, which was launched in Finland in 2008. In three years, consumers have learned to know Elle’s products and their content. So, the time is suitable for research on customers’ needs and developing proposals, in order to continue to produce ever more versatile services and positive reading experiences for customers.

The theoretical framework deals with the concept of the product, as well as how the product becomes successful and develops competitive services. The theoretical framework also deals with product development and productization as well as the product life cycle and supplementary services which help to understand the whole product concept. In addition, the thesis examines product decisions, such as the product’s amount and quality decisions as well as product’s differentiation and brand. The theoretical framework also presents the Elle Finland magazine as a partner and the content of the magazine’s beauty sections.

This thesis examines which factors make the magazine’s beauty sections successful and adventurous and what kind of visual characteristics make it attractive. In addition, this thesis examines customers’ attitudes to beauty sections in Elle Finland’s website. The study sample was limited to Elle magazine’s 2507 readers of subscribers register. The thesis aimed at finding specific development suggestions so that they can be useful in designing the new components of the content of these sections. The results of the survey were analyzed in a successful product point of view with my own speculation.

The research was successful and the expected number of respondents was exceeded. Responses were returned a total of 441 pieces. This proved that according to readers the research was interesting and topical. The research pointed out the readers’ opinions and concrete development proposals for the Elle magazine beauty sections. The survey revealed ambiguity, which slightly decreased the reliability of the research. Due to a large number of respondents the research findings, however, can be considered reliable. The research showed that subscribers consider Elle magazine as an interesting and reliable source of beauty information and that they are generally pleased with the magazine’s beauty sections. The readers’ development suggestions were concrete proposals for topics dealt with in the sections. Readers’ responses also revealed that the survey increased the subscribers’ awareness of Elle website’s beauty section. This showed that the awareness of the website’s beauty section could still be increased by focusing on its marketing. This will help to develop the site into an even more comprehensive supplementary service of Elle magazine.