Logistiska utmaningar vid internationella mässor – Case: Finlands deltagande i Shanghai Expo 2010
Jansson, Stefan (2011)
Jansson, Stefan
Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120717558
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120717558
Tiivistelmä
Examensarbetet handlar om världsutställningen som ägde rum i Shanghai i Kina år 2010 där skribenten arbetade på den finska organisationens logistiksida. Den finska organisationen styrdes av det finska företaget Finpro som specialiserat sig på företagsetablering utomlands. På en världsutställning bygger deltagarländerna egna byggnader där de håller sin utställning. Finlands utställning hölls i en byggnad som planerats av en finsk arkitektbyrå och namngetts Kirnu. Arbetet är avgränsat till den logistiska delen av den finska organisationens verksamhet. Syftet med arbetet är att identifiera vilka problemområden som fanns inom logistiken samt hur man kunde förbättra verksamheten med tanke på deltagande i framtida världsutställningar.
Teoridelen baserar sig på litteratur- samt internetkällor inom ämnesområdet. Inom teorin finns information om utställningar överlag, världsutställningar samt om den kinesiska kulturen. Examensarbetet är forskat inom den kvalitativa undersökningsmetodens ramar och intervjuer av tre nyckelpersoner har utförts för att få djupare synpunkter inom frågor som ansetts viktiga av skribenten. Empirin är skriven på basen av egna upplevelser samt intervjuobjektens synpunkter. I empiridelen förekommer vilka utmaningar som fanns och hur stor inverkan den kinesiska kulturen har på verksamheten i Kina. Resultatet visar att ingen världsutställning är helt lik en annan då den hålls och byggs upp av olika värdländer. Personalstrukturen är också mycket beroende på själva utställningens storlek. Dessutom förändras problemområden och nya utmaningar uppstår. I ett land som Kina där affärskulturen skiljer sig mycket från den finska finns det skäl att studera den och försöka utnyttja den så mycket det går. Förhandsarbetet är också väldigt viktigt för att kunna förutse eventuella problem och strukturera personalens mängd och positioner rätt. Anställning av personal med tidigare erfarenhet inom världsutställningar kan dock säkert ge en stor fördel då ett evenemang av denna typ är väldigt unik.
Teoridelen baserar sig på litteratur- samt internetkällor inom ämnesområdet. Inom teorin finns information om utställningar överlag, världsutställningar samt om den kinesiska kulturen. Examensarbetet är forskat inom den kvalitativa undersökningsmetodens ramar och intervjuer av tre nyckelpersoner har utförts för att få djupare synpunkter inom frågor som ansetts viktiga av skribenten. Empirin är skriven på basen av egna upplevelser samt intervjuobjektens synpunkter. I empiridelen förekommer vilka utmaningar som fanns och hur stor inverkan den kinesiska kulturen har på verksamheten i Kina. Resultatet visar att ingen världsutställning är helt lik en annan då den hålls och byggs upp av olika värdländer. Personalstrukturen är också mycket beroende på själva utställningens storlek. Dessutom förändras problemområden och nya utmaningar uppstår. I ett land som Kina där affärskulturen skiljer sig mycket från den finska finns det skäl att studera den och försöka utnyttja den så mycket det går. Förhandsarbetet är också väldigt viktigt för att kunna förutse eventuella problem och strukturera personalens mängd och positioner rätt. Anställning av personal med tidigare erfarenhet inom världsutställningar kan dock säkert ge en stor fördel då ett evenemang av denna typ är väldigt unik.