Fysioterapiaprosessin kehittäminen Jokilaakson sairaalan kirurgian ja ortopedian poliklinikalla

Abstract

Erikoissairaanhoito on ollut Jämsän seudulla päättäjien tarkastelun kohteena jo useamman vuoden ajan. Jokilaakson sairaala on Jämsän kaupungin omistama sairaala, jonka yhtiöittämisestä käydään parhaillaan neuvotteluja. Tulevai-suudessa fysioterapian palvelut myytäneen Jämsän kaupungilta osakeyhtiöön, jonka omistajina ovat sekä kunnalli-nen että yksityinen puoli.

Opinnäytetyön tehtävänä on kuvata tämän hetkistä fysioterapeuttista toimintaa Jokilaakson sairaalan kirurgian ja ortopedian poliklinikalla. Fysioterapia on palvelu, jota Jämsän kaupungin sosiaali- ja terveystoimi ostaa Jokilaakson sairaalalta. Jämsän kaupunki on siirtynyt tilaaja-tuottaja-malliin 2009 vuoden alusta. Opinnäytetyön tarkoituksena on ollut laatia fysioterapeutin tehtäväkuva, tuotteistaa kirurgian ja ortopedian poliklinikan fysioterapeuttinen toimin-ta sekä kuvata poliklinikan keskeiset fysioterapiaprosessit Jokilaakson sairaalassa. Kehittämistyönä on laadittu fysioterapeutin tehtäväkuvaus uuden Jämsän ohjeistuksen mukaisesti. Fysioterapeutin työaikaseuranta on toteutettu 6/08 ja varmistusmittaus 8/08. Näiden mittausten pohjalta fysioterapia on tuotteistettu. Keskeiset fysioterapeuttiset toimintaprosessit on kuvattu sosiaali- ja terveystoimen laadunhallintajärjestelmässä sovitun formaatin mukaisesti. Opinnäytetyön kirjoittamisessa on sovellettu Precede-Proceed-mallia organisatoristen muutosten haltuunottamiseen terveydellisten ongelmien hoidossa.

Keskeisenä tavoitteena on Precede-Proceed-mallin avulla selventää erikoissairaanhoidossa tapahtuvia muutoksia sekä hinnoitella fysioterapeuttinen työ Jokilaakson sairaalan kirurgian ja ortopedian poliklinikalla tilaaja-tuottaja-mallia varten. Lisäksi sairaalan yhtiöittämistä varten tulee olla kuvattu tällä hetkellä käytössä oleva fysioterapeutin tehtäväkuva ja keskeiset fysioterapeutin avaintehtävät.

Specialized medical treatment has been under examination in Jämsä area by decision-makers for several years. Hospital of Jokilaakso is owned by Jämsä city and its corporationing is under discussion. In the future Jämsä city will sell the physiotherapy services to the corporation owned by communal and the private sector.

The task of the Master´s Thesis is to describe physiotherapic activities in the outpatient clinic of surgery and orthopedics of Jokilaakso hospital. Physiotherapy is a service that is internally bought by Jämsä City health and social services from Jokilaakso hospital. Jämsä city has migrated customer-procuder pattern from the beginning of 2009. The objective of this thesis has been to model job description of physiotherapist, to productize the activities of physiotherapy in the outpatient clinic of surgery and orthopedics and to model essential procedures of physiotherapy in Jokilaakso hospital. As a development project has job description of physiotherapist created according to new Jämsä instructions. Monitoring of working hours of physiotherapists has taken place at 06/2008 and verification in 08/2008. Pricing of physiotherapy procedures has been done according to these measurements. Essential procedures of physiotherapy have been described according to quality control system of health and social services. This thesis applies Precede-Procede model in occupation of organizational changes in administra-tion of health care problems.

As a main goal is, by Precede-Procede model, to clarify changes happening in specialized medical treatment and price physiotherapists work in the outpatient clinic of surgery and orthopedics of Jokilaakso hospital for the customer-procuder pattern. Also, because of corporationing, there has to be description of physiotherapists work and essential procedures in physiotherapy.