Ympäristöjärjestelmän auditointilomakkeen rakentaminen yrityksessä Alko Oy
Laanti, Juha (2011)
Laanti, Juha
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120216970
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120216970
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli ympäristöjärjestelmän auditointilomakkeen rakentaminen Alko Oy:lle. Kehittämistyön aihe oli lähtöisin toimeksiantajan omasta tarpeesta ja toiveesta. Opinnäytetyön tehtävänä oli rakentaa ja kehittää yritykselle Alko Oy toimiva ympäristöjärjestelmän auditointilomake. Lomakkeen rakentaminen aloitettiin tutustumalla yhtiön ympäristöjärjestelmään ja myymälöiden ympäristöohjeeseen. Auditointilomakkeen tarkoitus on kartoittaa Alko Oy:n myymälöiden ympäristöasioiden taso sekä tuoda myymäläväelle enemmän tietoisuuteen sitä, miten myymälän ympäristöasioita voi omalla toiminnallaan parantaa. Opinnäytetyön teoriaosuudessa kerrottiin yleisesti, mitä ympäristöjärjestelmällä tarkoitetaan ja esiteltiin Alko Oy:n myymälöiden ympäristöohje. Teoriaosuudessa kerrottiin myös mitä on sisäinen auditointi ja miten sisäinen auditointi suoritetaan. Auditointilomakkeen kohdat poimittiin perustellen myymälöiden ympäristöohjeesta. Työn toteuttamistapana käytettiin toimintatutkimusta. Toimintatutkimuksen lähtökohtana on toimintojen tai käytänteiden muuttaminen, jolloin se sopii tutkimukselliseen kehittämistyöhön. Auditointilomake suunniteltiin ensin pelkän teorian pohjalta ja suunnittelun jälkeen sitä testattiin myymälöissä. Testaajiksi valittiin sisäisiä tarkastajia sekä ympäristöjärjestelmän pilotointiin osallistuneita myymäläpäälliköitä. Testauksesta pyydettiin täyttämään palautelomake, jonka perusteella lomaketta muokattiin paremmin toimivaksi. Opinnäytetyön tuloksena saatiin Alko Oy:lle toimiva auditointilomake, joka otetaan käyttöön 1.1.2012. Samoin opinnäytetyöllä selvitettiin kuinka paljon aikaa ympäristöasioiden sisäinen auditointi kuluttaa. Ajankäytön perusteella voi todeta, että sen pystyy suorittamaan normaalin myymälätarkastuksen yhteydessä.