Perehdytyskansio Iin hoiva ja palveluasuntojen uusille työntekijöille

Abstract

TIIVISTELMÄ

KEMI-TORNION AMMATTOKORKEAKOULU Sosiaali- terveysalan koulutusyksikkö Hoitotyön koulutusohjelma Sairaanhoitaja AMK

HILLEVI TURPEINEN JA KATJA SASSI PEREHDYTYSKANSIO IIN HOIVA JA PALVELUASUNTOJEN UUSILLE TYÖNTEKIJÖILLE

Opinnäytetyö 36 sivua ja 4 liitettä sekä perehdytyskansio 56 sivua Ohjaajat Anja Mikkola ja Elli Peteri

30.11.2011 ____________________________________________________________

Asiasanat: Perehdyttäminen, hoivapalvelut, asumispalvelut, käsihygienia

Henkilöstön kehittämiseen kuuluvat tärkeinä asioina perehdytys ja perehdyttäminen. Näillä parannetaan työnlaatua, lisätään henkilöstön osaamista, vähennetään työtapatur-mia ja poissaoloja sekä tuetaan työssä jaksamista. Perehdytyskansion osuus on tärkeä Iin hoiva ja palveluasuntojen perehdytyskokonaisuutta. Hyvä perehdytyskansio auttaa perehdytyksen suunnittelussa ja samalla se auttaa perehdyttämään uuden työntekijän. Uusien työntekijöiden, sijaisten ja opiskelijoiden perehdytys on olennainen osa työn laatua ja työn osaamista. Perehdytyksen pohjalta työntekijä osaa toimia yksikössä koko-naisvaltaisesti. Iin hoiva ja palveluasunnot kuuluvat Oulunkaaren sosiaali- ja terveys-palveluihin.

Projektin tarkoituksena oli tuottaa perehdytyskansio Iin hoiva ja palveluasunnon uusille työntekijöille. Kansio toimii apuvälineenä niin perehdyttäjälle kuin uudelle työntekijälle. Projektin tavoitteena on auttaa uusia työntekijöitä tutustumaan Iin hoiva ja palvelu-asuntojen periaatteisiin, käytäntöihin, tavoitteisiin, työympäristöön ja yhteistyökumppa-neihin sekä turvallisuutta koskeviin sääntöihin ja lomakkeisiin. Perehdytyskansio palve-lee myös opiskelijoita, sijaisia ja nykyisiä työntekijöitä.

Henkilökohtaisena tarkoituksena oli oppia resurssien sovittaminen aikatauluun sekä oppia antamaan ja vastaanottamaan rakentavaa palautetta. Tavoitteena oli oppia projek-tityöskentelyä ja lisätä omaa tietoutta perehdyttämisen merkityksestä niin, että osaamme perehdyttää uuden työntekijän selkeästi, kattavasti ja tarkoituksenmukaisesti. Projekti-työn myötä tavoitteeksi muodostui myös oman ammattitaidon kehittäminen ja ylläpitä-minen. Työmenetelminä käytettiin kirjallisuutta, Internetiä sekä suullisia haastatteluita ja jatkuvaa palautetta.

Projektityön tuloksena syntyi perehdytyskansio Iin hoiva ja palveluasunnon uusille työntekijöille. Perehdytyskansiosta tehtiin helppo- ja miellyttävälukuinen sekä tarvetta kattava, sähköisessä muodossa oleva perehdytyskansio, jota on helppo tulevaisuudessa päivittää. Projekti toteutettiin yhteistyössä Iin hoiva- ja palveluasuntojen ja Kemi-Tornion ammattikorkeakoulun kanssa. Projekti koostuu projektiraportista ja perehdy-tyskansiosta. Projektin tuotos toimii työvälineenä perehdyttäjällä ja samalla se toimii perehtyjän apuvälineenä. Projekti alkoi helmikuussa 2011 ja päättyi joulukuussa 2011.

ABSTRACT

KEMI-TORNIO UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES Social Services and Health Care Degree Programme in Nursing

HILLEVI TURPEINEN AND KATJA SASSI ORIENTATION FOLDER OF II’S CARE SERVIC NEW EMPLOYEES

Bachelor’s Thesis 36 pages and 4 appendices 56 seites Advisors: Anja Mikkola ja Elli Peteri

30.11.2011 __________________________________________________________

Key words: Orientation, care services, housing service, hygiene of hands

Guidance and orientation are very important things in development of the staff. These things makes the quality of work and know how better. Also it reduces the accidents and absences and it supports coping at work. The part of orientation folder is very in important at Ii’s care services. A good orientation folder helps planning the orientation and it also helps the orientation of new staff. Orientation is also very important with students, new staff and with fill-ins. It makes their know-how and quality more better. On the basis of orientation the employee is able to work in the unit as whole. Ii’s care center and housing service belongs to Oulunkaaren Social and health services.

The meaning of our project was to produce orientation folder for Ii’s care services and for housing services new employees. It works as a helping hand to people who do orien-tation and for the new employees. The aim is to help the new employees to get to know to the principals and the practices of Ii’s care services and housing services. Also we were aiming to goals, work environment, partners and the safety issues and forms. Orientation folder also serves students, fill-ins and existing employees.

The personal meaning of our project was to learn how to fit in the resourees to schedules and learn how to give and receive structive feedback. The aim was to learn project work and add our own informations to orientation folder meaning, so that we can familiarize the new employees clearly, extensively and appropriately. The aim of this project was formed to develop and maintain our professional skill. Workinmethods was books, Internet and interviewes and continuous feedback.

The result of the project is orientation folder for new employees for Ii’s care services. The orientation folder was made very easy to read and in the need of comprehensive. It’s also in electronic format so its really to update it. This project was made with Ii’s care services and Kemi-Tornio University of Applied Sciences. Our project consists of the project report and orientation folder. Our project is a tool for guidance on the output and at the same time acts as a tool for new employees helper. Project started February 2011 and finished December 2011.