Bovallius-ammattiopiston opiskelijoiden näkemyksiä opiskelijahyvinvointipalveluista. : ”No onko se sitä, että on hyvä olla tiällä, ajetaan meijjän asioita etteenpäin ja pietään huolta meijjän oikeuksista..?

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Bovallius-ammattiopiston, Pieksämäen toimipisteen, viimeisen vuoden opiskelijoiden tyytyväisyyttä opiston hyvinvointipalveluihin, ja sitä kuinka tietoisia he ovat opiston tarjoamista hyvinvointipalveluista. Opiskelijoiden mielipiteiden pohjalta annettiin kehittämisideoita oppilaitoksen johdolle. Tutkimuksen aineisto koostui 17 kolmannen vuoden opiskelijan haastatteluvastauksesta. Heistä naisia oli seitsemän ja miehiä kymmenen.

Tutkimus oli kvalitatiivinen. Tietoa hankittiin haastattelemalla yksitellen 17 opiskelijaa, minkä jälkeen opiskelijoiden vastaukset litteroitiin ja analysoitiin. Haastattelun lajina oli teemahaastattelu eli puolistrukturoitu haastattelu. Kysymysten aihealueita olivat asuntolat, koulun ruokala, psykologin, opinto-ohjaajan, terveydenhoitajan sekä kuntoutusohjaajan palvelut, vapaa-ajan toiminta, turvallisuus asuntoloissa ja opistolla sekä yleinen tietämys opiston hyvinvointipalveluista opiskelijoille. Tutkimuksen tulosten mukaan monelle opiskelijalle sana opiskelijahyvinvointipalvelu oli vieras, mutta moni pystyi kuvailemaan mitä heille tuli sanasta mieleen. Melkein kaikki opiskelijat tiesivät palveluluiden olemassaolon, kun heille lueteltiin opiston hyvinvointipalvelut ja lähes kaikki opiskelijat tiesivät henkilöt palveluiden takana. Tästä tehtiin sellainen johtopäätös, että opiskelijat ovat tietoisia palveluista, mutta eivät välttämättä osaa yhdistää sitä vaikeaan opiskelijahyvinvointipalvelu sanaan. Opiskelijat olivat melko tyytyväisiä psykologin, terveydenhoitajan, opinto-ohjaajan ja kuntoutusohjaajan palveluihin, mutta heidän luokse pääseminen on hankalaa välimatkojen ja ajanvarauksen takia. Näitä palveluita pitäisi siis saada vielä lähemmäs opiskelijoita ja selkiyttää paremmin ketkä henkilöt ovat palveluiden takana.

Opiskelijoiden mielestä vapaa-ajan harrastuksia oli runsaasti tarjolla, mutta opiskelijoiden ehdotuksia pitäisi ottaa enemmän huomioon. Vapaa-ajan toimintaa voisikin mielestämme kehittää niin, että uusia harrastuksia kokeiltaisiin enemmän vanhojen harrastusten rinnalla. Lisäksi ohjaajat voisivat varmistaa, että jokainen opiskelija tulee kuulluksi tässä asiassa. Opiskelijat olivat melko tyytyväisiä asuntolassa asumiseen, mutta joissain vastauksissa tuli ilmi, että asuntolassa on välillä rauhaton ja turvaton olo tiettyjen opiskelijoiden riehumisen takia. Myös opistossa koulupäivän aikana joidenkin opiskelutovereiden riehuminen luo turvattomuutta. Tähän tulisi puuttua esimerkiksi selventämällä opiskelijoille käyttäytymissääntöjä ja seuraamukset niiden rikkomisesta. Myös viikoittaiset yhteisökokoukset asuntoloissa voisivat olla tarpeen.

ABSTRACT

Hiltunen, Tiina & Nikkonen, Katariina. Students’ impressions about student welfare services at Bovallius – vocational school. 60 p., 2 appendices. Language: Finnish. Pieksämäki, Spring 2012. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services.

The aim of this study was to investigate 3rd year students’ complacency about welfare services and how aware students are about welfare services in Bovallius-vocational school. We gave some developmental ideas to the school management based on students’ opinions. The data was gained by interviewing 17 third year students. Seven of the answerers were women and ten were men.

Our study was qualitative and it was based on the material that was gained by interviewing singly 17 students, after we transcribed and analyzed the data. The interviewing type in this research was theme interview. The interview was based on the dormitories, services by the school’s diner, the psychologist, the vocational counselor, the public health nurse and the rehabilitation instructor, security in student dormitories and at school and general knowledge about services for students. Moreover we asked opinions about free time activities. According to many students the word student welfare service was a strange word but many of them were able to describe what it meant to them. Almost all of the students were aware of the existence of the services concerning student welfare after researchers listed them the available welfare services and the people behind them. In conclusion, it can be said that students were aware of the services provided to them but they cannot associate it with the word student welfare. All of the interviewiees were quite pleased with the services of the school nurse, the psychologist, the guidance counselor and the rehabilitation instructor but meeting them is quite difficult due to long distances and appointments which are hard to obtain. These services should be brought closer to students and it should be made clear who the persons behind the services are.

The students think that there are lots of free time activities but students’ propositions should be more considered. Free time activities should be developed so that everyone would try new things beside the old ones. In addition the instructors could make sure that every student would be heard. Students were quite satisfied living in their dormitories but in some cases it came out that the dormitory and school can be unsafe and restless because of some students. In conclusion the teachers and the school personnel should pay more attention to students’ behavior and welfare.

Key words: special student, special vocational school, student welfare services, implication, qualitative research