Kaakkois-Suomen Kokoomuksen markkinointi- ja viestintäsuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on laatia Kaakkois-Suomen Kokoomuksen toimeksiannosta sille markkinointi- ja viestintäsuunnitelma. Pyrkimyksenä on selvittää viestinnässä nykyisellään ilmeneviä ongelmia ja pohtia, miten viestintää voitaisiin tehostaa ja tehdä siitä onnistuneempaa.

Työn teoriaosuudessa tarkastellaan aluksi, mitä viestintä ja yhteisöviestintä ylipäätään on ja mihin sitä tarvitaan, kuinka sitä tulisi suunnitella sekä millä keinoilla ja kanavilla. Teoriaosan lähteinä käytetään alan kirjallisuutta ja Internet-lähteitä.

Tämän jälkeen siirrytään tarkastelemaan, kuinka Kaakkois-Suomen Kokoomus on viestintää hoitanut ja kehittänyt. Tutkimusosuudessa on perehdytty Kaakkois-Suomen Kokoomuksen jäsentyytyväisyysmittauksen tuloksiin sekä haastateltu piirijärjestön toiminnanjohtajaa ja piirisihteeriä. Viestintää peilataan jäsentyytyväisyyteen, lähinnä jäsenmäärän kehityksen näkökulmasta. Vaikka tarkoituksena onkin laatia markkinointi- ja viestintäsuunnitelma, niin työssä keskitytään erityisesti sisäisen viestinnän kehittämiseen. Opinnäytetyössä perehdytään myös muiden toimialojen viestintäsuunnitelmiin ja aiheesta aiemmin tehtyihin opinnäytetöihin.

Kaakkois-Suomen kokoomuksella ei ole voimassa olevaa viestintäsuunnitelmaa, osaksi senkin vuoksi, että kyseessä on suhteellisen uusi yhdistys. Yhdistys on muodostettu vuoden 2010 alussa kahdesta alueella aiemmin toimineesta yhdistyksestä, Etelä-Karjalan Kokoomuksesta ja Kymen Kokoomuksesta.

Opinnäytetyön tuloksena on selkeä ja ymmärrettävä viestintäsuunnitelma, joka ohjaa päivittäistä viestintää ja kirkastaa tiedottamisen merkitystä. Viestinnän avulla helpotetaan toimimista yhdistyksen sisällä, tuetaan toimijoiden sitoutumista ja lisätään yhteisöllisyyttä. Lisäksi vahvistetaan positiivista mielikuvaa kokoomustoiminnasta ja korostetaan yhdistyksen mainetta aktiivisena alueellisena toimijana.

The idea of the thesis is to provide to the Southeastern Finnish National Coalition party a marketing and communication plan. The aim was to identify present day communication problems and to reflect on how communication could be improved and made more efficient and more successful.

The theory part starts with an analysis of what communication and corporate communication in general are and what they are needed for, how they should be planned, and the means and channels for communicating. For the theory part of the thesis, they literature and Internet sources were used.

Next was examined how the communication has developed and is managed in the Southeastern Finnish National Coalition Party. The research was made by studying the level of satisfaction of the members of the Southeastern Finnish National Coalition Party, and the district chief executive officer and the district's executive secretary were interviewed. Member satisfaction was determined with internal communication by looking at new membership levels. Although the aim was to establish a marketing and communications plan, another focus is the development of internal communications. Other business communication plans and the subject matter of other dissertations were also studied.

The Southeast Finland National Coalition did not have a valid communication plan, partly because it is a relatively new organization that was formed in early 2010 from two previous units within the association.

The aim was to establish a clear and understandable communications plan, which would manage the daily communications, and highlight the importance of communication. Communication makes it easier to function inside the organization, and it promotes individuals' commitment and close collaboration. In addition, communication will strengthen the positive image of the coalition party's activities and highlights the association's reputation as an active regional player.