Ensihoitokertomuksen käytettävyys sairaalan päivystyspoliklinikalla

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin sähköisellä Merlot Medi -järjestelmällä tuotetun ensihoitokertomuksen käytettävyyttä sairaalan päivystyspoliklinikalla. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää millainen, ensihoitokertomus ovat käytettävä sairaalan näkökulmasta. Tarkoituksena oli löytää se tietosisältö, joka hyödyttää potilaan hoitopolkua eniten.

Tutkimus toteutettiin laadullista tutkimustapaa noudattaen. Tutkimusmenetelmä oli teemahaastattelu. Saadut tulokset analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin avulla. Tutkimus toteutettiin Jorvin sairaalan päivystyspoliklinikalla ja sitä varten haastateltiin 14 päivystyksessä työskentelevää perus- ja sairaanhoitajaa.

Tutkimustulokset osoittivat sähköisen ensihoitokertomuksen käytettävyyden olevan hyvä. Käytettävyys tässä opinnäytetyössä nähtiin ymmärrettävyytenä, luettavuutena, yhdenmukaisuutena sekä tietosisällön suhteen potilaan hoitoketjua palvelevana. Käytettävyyttä parantavina seikkoina pidettiin strukturoitua ulkoasua, hyvää luettavuutta sekä tietosisältöä. Kehittämisaiheena esille nousi kirjaamiselle tarvittava yhteinen strukturoitu runko.

Usability of Paramedic Report in Hospital Emergency Department

In this thesis usability of paramedic reports produced by electronic Merlot Medi system was studied. The aim of the study was to establish the kinds of paramedic reports that are usable in hospital emergency departments. The information that best benefits treatment of the patients was to be found.

Qualitative research was used in the study. The method or the study was theme interview. The results of the interviews were analyzed by qualitative content analysis. The study was conducted at Jorvi hospital emergency department. 14 nurses working at the department were interviewed.

The study results show that electronic paramedic report usability is good. Usability in this thesis is seen as understandability, readability, uniformity and information content that serves well patient care. The usability can be improved by structured outfit, good readability and informational contents. A minimum data set for the reports was identified as development area.