Esimiestyö ja johtaminen Tuusulan Kerttuli Oy:ssä
Hämäläinen, Anna; Ruotsalainen, Katja (2012)
Hämäläinen, Anna
Ruotsalainen, Katja
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204255103
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204255103
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Hämäläinen, Anna & Ruotsalainen, Katja. Esimiestyö ja johtaminen – Tuusulan Kerttuli Oy:ssä. Järvenpää kevät 2012, 65 s., 1liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Järvenpää. Sosiaalialan koulutusohjelma. Sosiaali- ja kasvatusalan suuntautumisvaihtoehto, sosionomi ( AMK ).
Tutkimus oli työelämälähtöinen, jonka tavoitteena oli selvittää, miten Tuusulan Kerttuli Oy:n esimiehet näkevät itse tämän hetkisen tilanteen esimiestyössä ja mitä esimiehet ajattelevat sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen kannalta. Tutkimustuloksia pystytään hyödyntämään Tuusulan Kerttuli Oy:n esimiestyötä kehitettäessä. Tuusulan Kerttuli Oy on yksityinen hoivakoti, jossa on asiakkaina pääsääntöisesti vanhuksia ja mielenterveyskuntoutujia.
Työn teoriaosuuden keskeisimpinä käsitteitä ovat: esimiestyö, johtajuus ja työhyvinvointi. Tutkimuksemme on kvalitatiivinen, eli laadullinen tutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella, yhdeksältä Kerttulin esimieheltä. Tutkimusaineisto on analysoitu tilastollisin menetelmin ja sisällönanalyysiä hyödyntäen.
Tutkimuksen mukaan esimiehet arvostavat jo olemassa olevaa työnohjausta, he kokivat sen lisäävän työhyvinvointia ja työssä jaksamista. Parhaana työnohjausmuotona pidettiin ryhmätyönohjausta. Esimiestyössä korostui tukevana tekijänä perhe ja läheiset. Heikentävä tekijänä koettiin kiire ja itsetunto-ongelmat. Esimiehet pitivät tärkeänä hyvää työnkuvaa Tuusulan Kerttulissa. Esimiestyötä ja johtamista auttaa hyvä työilmapiiri ja sen avoimuus.
Tutkimuksesta selvisi myös, kuinka tärkeää on rauha ja tila tehdä esimiestyötä. Palautteen saamisella ja antamisella on kehittävä ja kannustava vaikutus esimiestyöhön. Palautteen puuttuminen koettiin heikentävänä asiana. Naisvaltaisella alalla lisääntyy ”selän takana” puhuminen mutta työyhteisön yhteishengen parantaminen vähentää sitä ja lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta.
Avainsanat: Esimiestyö, Johtaminen, Työhyvinvointi, Työssä jaksaminen, Kvalitatiivinen tutkimus
Hämäläinen, Anna & Ruotsalainen, Katja. Esimiestyö ja johtaminen – Tuusulan Kerttuli Oy:ssä. Järvenpää kevät 2012, 65 s., 1liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Järvenpää. Sosiaalialan koulutusohjelma. Sosiaali- ja kasvatusalan suuntautumisvaihtoehto, sosionomi ( AMK ).
Tutkimus oli työelämälähtöinen, jonka tavoitteena oli selvittää, miten Tuusulan Kerttuli Oy:n esimiehet näkevät itse tämän hetkisen tilanteen esimiestyössä ja mitä esimiehet ajattelevat sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen kannalta. Tutkimustuloksia pystytään hyödyntämään Tuusulan Kerttuli Oy:n esimiestyötä kehitettäessä. Tuusulan Kerttuli Oy on yksityinen hoivakoti, jossa on asiakkaina pääsääntöisesti vanhuksia ja mielenterveyskuntoutujia.
Työn teoriaosuuden keskeisimpinä käsitteitä ovat: esimiestyö, johtajuus ja työhyvinvointi. Tutkimuksemme on kvalitatiivinen, eli laadullinen tutkimus. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella, yhdeksältä Kerttulin esimieheltä. Tutkimusaineisto on analysoitu tilastollisin menetelmin ja sisällönanalyysiä hyödyntäen.
Tutkimuksen mukaan esimiehet arvostavat jo olemassa olevaa työnohjausta, he kokivat sen lisäävän työhyvinvointia ja työssä jaksamista. Parhaana työnohjausmuotona pidettiin ryhmätyönohjausta. Esimiestyössä korostui tukevana tekijänä perhe ja läheiset. Heikentävä tekijänä koettiin kiire ja itsetunto-ongelmat. Esimiehet pitivät tärkeänä hyvää työnkuvaa Tuusulan Kerttulissa. Esimiestyötä ja johtamista auttaa hyvä työilmapiiri ja sen avoimuus.
Tutkimuksesta selvisi myös, kuinka tärkeää on rauha ja tila tehdä esimiestyötä. Palautteen saamisella ja antamisella on kehittävä ja kannustava vaikutus esimiestyöhön. Palautteen puuttuminen koettiin heikentävänä asiana. Naisvaltaisella alalla lisääntyy ”selän takana” puhuminen mutta työyhteisön yhteishengen parantaminen vähentää sitä ja lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta.
Avainsanat: Esimiestyö, Johtaminen, Työhyvinvointi, Työssä jaksaminen, Kvalitatiivinen tutkimus