"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

    • Vision mukaisen asiakaskokemuksen toteutuminen ja kehittäminen – Verkkopalvelu G 

      Muikku, Inkeri (2023)
      Asiakasuskollisuuden ja kilpailuedun vahvistamiseksi yritykset keskittyvät tänä päivänä luomaan ylivertaisia asiakaskokemuksia. Asiakaskokemus on asiakkaan kokonaisvaltainen kokemus yrityksestä sekä tunteista, jotka hänelle ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Vuokra-autojen potentiaali osana hotellien tarjontaa 

      Makkonen, Kim (2023)
      Hotellien liiketoiminta perustuu majoituspalveluiden myyntiin. Majoituspalvelu on hotellin ydintuote, jota tukee monet erilaiset tukipalvelut. Tukipalvelut ovat välttämättömiä ydintuotteen toimivuuden kannalta. Sekä ...
    • Yhtiön X yritysasiakkaiden palveluiden kehittäminen asiakaslähtöisesti ja kustannustehokkaasti 

      Golnick, Lauri (2022)
      Opinnäytetyö käsittelee Yhtiön X yritysasiakkaiden palveluiden nykytilaa ja kehittämiskohteita asiakaslähtöisestä näkökulmasta ja se pohjautuu Yhtiön X kokemaan tarpeeseen päivittää kanavastrategiaansa. Tutkimuksen tavoitteena ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Yritys X:n asiakastyytyväisyystutkimus 

      Laine, Marko (2024)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä rakennusalan tukkuliike Yritys X Oy:ssä. Tutkimusaihe valittiin, koska se nähtiin hyödylliseksi yrityksen toiminnan kehittämisen kannalta. Tutkimuksessa keskityttiin ...