KoulutusalaHaaga-Helia ammattikorkeakouluMatkailu

    • Helsinki as a tourist destination for Chinese visitors 

      Su, Weiqun (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2011)
      The objective of this thesis was to find out Chinese visitors’ expectation and the level of satisfaction about visiting Helsinki. Since Chinese visitors have been one of the main target groups of Helsinki, even Finland, ...
    • Helsinki City Tourist Information in the near future : The expectations of the stakeholders 

      Somero, Mari (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      The aim of this thesis is to study what expectations the stakeholders of Helsinki City Tourist Information have for the roles and services of the office within the following 2-4 years. The purpose is also to find out how ...
    • Helsinki design week tour for ScanAdventures 

      Merikallio, Minna (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2016)
      This is a thesis made by a student from tourism management degree program. The product of this is a description of a service product and the process of designing it for the employer ScanAdventures. The product is an ...
    • Helsinki lähtösatamana kansainvälisille risteilyille: nykytila ja kehittämiskohteet 

      Wanhatalo, Ville (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa Helsingin nykytilaa ja kehittämistä kansainvälisten risteilyjen lähtösatamana. Tavoitteena on löytää kehittämiskohteita lähtösatama-ajatukselle Helsingin kohdalla. Riste ...
    • Helsinki Restaurant Market Analysis : Setting up a Restaurant 

      Sader Roth, Felipe (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
      The aim of this thesis is to gain knowledge and understanding of customer preferences and market characteristics in the Helsinki area in an effort to facilitate the implementation of a South American style restaurant through ...
    • Helsinki staycation-kohteena 

      Laiho, Aune; Schütz, Maria (2020)
      Staycationin eli lähimatkailun suosio on kasvanut viime vuosina huomattavasti. Siitä on tullut trendikäs tapa viettää kokemusrikas loma lähellä kotia. Lähimatkailussa lähdetään lähikaupunkiin tai jäädään kotipaikkakunnalle ...
    • Helsinki Summer Festivals : sustainability and marketing 

      Axam, Jessica (2022)
      Sustainable festival management had grown more important thorough out the years and the public are also very well-knowledged on the subject and want to support events that consider the sustainability aspects. Firstly, the ...
    • Helsinki Traveller Infon palvelukonseptin kehittäminen 

      Rankinen, Riikka; Airas, Annina (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      Nuorisomatkailu on maailmalla tunnistettu nopeasti kasvavaksi markkinasegmentiksi. Jatkuvasti syntyy uusia yrityksiä ja yhdistyksiä, jotka haluavat tarjota tälle segmentille sopivia ja räätälöityjä matkailupalveluita. ...
    • Helsinki-päivä 2017 – Tapahtumajärjestäjien kokemuksia uudistuksista 

      Kurvinen, Ella (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tässä opinnäytetyössä tutkitaan Helsinki-päivän 2017 tapahtumatuottajien kokemuksia Helsinki-päivän ohjelmahakuun tehdyistä muutoksista. Merkittävimmiksi muutoksiksi opinnäytetyön toimeksiantaja, Helsinki Marketing, mainitsi ...
    • Helsinki-Pärnu flight route’s effect on Pärnu’s attractiveness as a tourism destination 

      Aulavuo, Jenni (2023)
      This is a research-based thesis work, made in course of 2023. The aim of the thesis is to find out if the newly opened flight route between Helsinki and Pärnu increases Pärnu’s attractiveness as a holiday destination, in ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyystutkimus 

      Jalen, Reetta (2019)
      Tämä opinnäytetyö on tutkimus, jossa selvitetään Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyyttä. Lentoasemalla palveluihin kuuluu pakollisten vaiheiden palvelupolku, joihin kuuluu lähtöselvitys, matkatavaroiden ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman joukkoliikenteen asiakastyytyväisyys 

      Pakkanen, Susanna; Hirvonen, Niina (2019)
      Lentoliikenne Helsinki-Vantaan lentoasemalla kasvaa uusien reittien sekä lentoyhtiöiden myötä ja samalla matkustajamäärät kasvavat. Helsinki-Vantaan lentoasemalla on käynnissä myös kehitysohjelma, jossa terminaaleja ja ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman lentomelun ja laajennushankkeen vaikutus lähialueen asukkaisiin 

      Holopainen, Maikki; Maijala, Maria (2019)
      Lentomelu on osa ympäristömelua, jonka taso on jatkuvasti kasvanut ja yhä suurempi osa väestöstä altistuu melulle. Melulla on monia terveyteen liittyviä haittavaikutuksia, joita on tutkittu maailmalla laaja-alaise ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman neuvonnan ja pysäköintipalveluiden palvelukokonaisuuden kehittäminen 

      Kaidankangas, Sanna; Vanhamäki, Meggy (2019)
      Helsinki-Vantaalla on käynnissä lentoaseman historian mittavin laajennushanke. Hankkeen on arvioitu valmistuvan vuonna 2022 ja se valmistaa Helsinki-Vantaata palvelemaan 30 miljoonaa matkustajaa. Hankkeen myötä nykyisen ...
    • Helsinkiin suuntautuvien Technical Visit -matkojen prosessikuvaus 

      Vainio, Mira (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      Matkailualan yhä kasvavana trendinä on kysyntä henkilökohtaisesti räätälöidyistä tuot-teista ja palveluista. Tähän kysyntään vastaa Special Interest Tourism, jonka yksi osa-alue on Technical Visit -matkat. Technical Visit ...
    • Helsinkiläisten matkailualan toimijoiden näkemyksiä vastuullisesta liiketoiminnasta 

      Haipus, Anne (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tässä opinnäytetyössä tutkitaan kymmenen helsinkiläisen matkailualan toimijan näkemyksiä vastuullisesta liiketoiminnasta sekä perehdytään yritysten käytännön toimiin vastuullisuuden toteuttamisessa. Opinnäytetyö tehdään ...
    • Helsinki’s Image as a Tourism Destination in St Petersburg 

      Saks, Arina (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      The thesis was written in order to determine the image of Helsinki as a tourism destination in St Petersburg. The theoretical framework based on the definition of the concept of the image and consumer behaviour in ...
    • Henkilökunnan toiminnan vaikutus ravintolaelämykseen Viikinkiravintola Harald Helsingissä 

      Laitinen, Inka; Guidastri, Alessia (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia elämyksen tuottamista sekä henkilökunnan toiminnan vaikutusta ravintolaelämykseen Viikinkiravintola Harald Helsingissä. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös tuottaa tietoa ravintolaketjun ...
    • Henkilöstön työturvallisuus ravintola- ja hotellialalla 

      Huotari, Juliaana; Erkkilä, Oskari (2023)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee henkilöstön työturvallisuutta ravintola- ja hotellialalla. Tutkimme opinnäytetyössä työturvallisuutta ja -hyvinvointia ja miten turvalliseksi työntekijät alan ja työnsä kokevat. Opinnäytetyön ...
    • Henkilöstöravintolassa syntyvien jätteiden vähentäminen : case: Eurest Finland Oy, Porvoo 

      Repo, Mirva (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2008)
      Opinnäytetyön lähtökohtana oli henkilöstöravintola Eurest Finland Oy:ssa asiakkaiden lautasilta syntyvä elintarvike-jätteiden määrä. Tavoitteena oli löytää ne tekijät, jotka saavat ihmiset ottamaan liikaa ruokaa lautasilleen ...