"Tainiola, Roope" - Selaus tekijän mukaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Tämä opinnäytetyö on portfoliomainen päiväkirjaopinnäytetyö, jossa seurataan moniasiakasympäristön Service Deskissä työskentelevän IT-taustatukihenkilön työtehtäviä ja ammatillista kehittymistä. Opinnäytetyö koostuu ...