"B2B – business to business" - Selaus asiasanan mukaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

    • Kuinka onnistua asiakaskontaktoinnissa puhelimitse 

      Matikainen, Petri (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia teorian avulla, kuinka asiakaskontaktoinnissa puhelimitse onnistutaan parhaimmalla mahdollisella tavalla sekä tuodaan esille sen haastei-ta ja miten niistä selvitään. Lisäksi työssä ...