Haku
Viitteet 1-3 / 3
Muutoksenjohtamisen malli projekti- ja palvelutiimille
(2020)
Opinnäytetyön kohdeorganisaatio on IT-alan tuotetalo, joka tarjoa IT-alan palveluita ja kon-sultointia. Tutkimuksen kohteena on projekti- ja palvelutiimi ja tutkimusongelma on se, ett-eivät projekti- ja palvelutiimi sitoudu ...
Kehittämissuunnitelma jatkuvien palvelujen prosesseista valtionhallinnossa IT-alan parhaita käytäntöjä soveltaen
(2022)
Tämä opinnäytetyö on tehty valtion viraston Teknologia- ja digitalisaatioyksikön käyttötuen tulosalueelle, joka tuottaa jatkuvia palveluja viraston sisäisille sekä ulkoisille asiakkaille ja sidosryhmille. Tavoitteena oli ...
Palvelutuotantoprosessin kehittäminen tiedolla johtamisen avulla
(2023)
Tutkimuksen kohteena oli keskisuuren tietoteknisen yrityksen kehitystiimin työtavat. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää miten ja millaisilla työkaluilla voidaan tukea palvelutuotannon kehitystiimin työtä niin, että ...