Haku
Viitteet 1-1 / 1
Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyystutkimus
(2019)
Tämä opinnäytetyö on tutkimus, jossa selvitetään Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyyttä. Lentoasemalla palveluihin kuuluu pakollisten vaiheiden palvelupolku, joihin kuuluu lähtöselvitys, matkatavaroiden ...