Haku
Viitteet 1-9 / 9
Suomen majoitusalan valmiudet digitalisoitumiseen
(2021)
Majoitusala on hyvin perinteinen ala, jolla on juuret jo tuhansien vuosien ajalta. Ala on jatkuvassa kehityksessä ja digitalisaatio on tänä päivänä yksi suurimmista muutostekijöistä. Digitalisaatio mahdollistaa perinteisten ...
Talous- ja velkaneuvonnan digitalisointi: Tapaus Vantaan kaupunki
(2019)
Tämä opinnäytetyö käsittelee Vantaan kaupungin talous- ja velkaneuvonnan digitalisointiprojektia nimeltään Digi-TaVe. Digi-TaVe oli yksi kolmesta pilottiprojektista, jotka liittyivät suurempaan Vantaan kaupungin sähköisen ...
Miten tehdä yrityksestä digikypsä – opas pk-sektorin teollisuusyrityksille
(2019)
Digitalisaatio, markkinoiden ja kulutustottumusten murrokset haastavat yritysten vanhat toimintatavat ja liiketoimintamallit. Uusien teknologioiden hyödyttämättä jättäminen on yrityksille menetetty mahdollisuus. ...
Yrityksen kokonaisarkkitehtuurin kytkeminen kehittämisen malliin
(2021)
Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, kuinka liiketoiminnan ja IT:n välistä kuilua pienennetään saavuttamalla yhteinen tapa toimia kokonaisarkkitehtuurityössä. Tutkimuksen hypoteesi oli, että yhteistyötä tehtäisiin enemmän ...
Digitalisaation hyödyntäminen kohdeyrityksen johtamisessa
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on ollut tutkia digitalisaation hyödyntämistä kohdeyrityksen johtamisessa. Työssä on siis keskitytty tutkimaan sitä, miten kohdeyritys hyödyntää digitalisaatiota arkisissa ja päivittäisissä ...
Digi-coachien koulutustarpeiden kartoitus Sokos Hotelleissa
(2020)
Tämä opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan Matkailu- ja ravitsemiskaupan ketjuohjaukselle. Työ on laadullisin menetelmin toteutettu tutkimustyyppinen opinnäytetyö, jonka tarkoituksena ...
Palvelupisteen toimintatavan muutos: Case Kela Itäkeskuksen palvelupiste
(2020)
Asiakaspalvelu on viime vuosien aikana kokenut muutoksen digitaalisten palveluiden kehittymisen myötä. Yhä enemmän asioita voi hoitaa verkossa kotoa käsin. Fyysisen asiakaspalvelun tarve ei silti ole vähentynyt, vaan ...
Korvausreskontran digitalisoiminen suuressa vakuutusyhtiössä
(2021)
Tämän kehittämistyön kohteena on finanssialalla toimivan LähiTapiola –ryhmän vakuutuskorvausten osakirjanpitoa tekevä korvausreskontran tiimi. Globaalisti yleistyneet standardit ja teknologian hurja kehitys viime vuosina ...
Modernin työn määrittely ja kypsyyden arviointi
(2021)
Työn tekeminen, työvälineet ja työn luonne ovat jatkuvan muutoksen kourissa. Digitaalisuus on pysyvä osa tietotyötä ja etätyö yhä useammin normi. Viime vuosina termi moderni työ on alkanut saada jalansijaa, mutta määritelmä ...