Haku
Viitteet 1-10 / 11
Palveluorganisaatioiden laadun johtaminen : menetelmät hallita laatua palveluissa
(2019)
Systemaattinen laadunhallinta yhdistetään usein tuotantoteollisuuteen. Palvelualalla laatua hallitaan harvoin yhtä järjestelmällisesti ja suunnitelmallisesti. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia palveluorganisaatioissa ...
NaturEscape -luontopakopelin kehityssuunnitelman tuottaminen
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Vierumäellä toimivan elämyspalveluyritys Nature Escape Oy:n luontopakopeliä. Luontopakopeli on huonepakopeleistä inspiraationsa saanut tehtävien ratkomispeli, joka on ollut ...
Asenne ja sen kehittäminen myyntityössä
(2019)
Opinnäytetyöni on toimeksiantona Haaga-Helialle ja Haaga-Helian ammattikorkeakoulun myyntityön koulutusohjelman opiskelijoille. Tavoitteena työssä on tuoda esille myyntityöstä kiinnostuneille ja myyntityössä työskenteleville ...
Myyntilaskutusprosessin kehittäminen Meltex Oy Plasticsissa
(2019)
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan myyntilaskutusprosessin kehittämistä kohdeyritys Meltex Oy Plasticissa. Laskutus on toteutettu Meltexissä todella manuaalisesti, mihin liittyy vahvasti paperinen keräyslähete, jonka avulla ...
Toimintakäsikirja seurakehittämisen työkaluna - Äänekosken Urheilijat ry
(2019)
Tässä opinnäytetyössä esitellään kehittämisprojekti, jonka tuloksena syntyi Äänekosken Urheilijat ry:lle toimintakäsikirja. Toimintakäsikirjan laatimisen tavoitteena oli tuottaa seuratoimijoiden tarpeet huomioiva, ...
Valmentavan johtamisen avulla kohti itseohjautuvaa tiimiä
(2019)
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistehtävänä ja kohdeorganisaatio on Helsingin kaupungin rakentamispalveluliikelaitos Stara (lyhenne Stara) ja Kaupunkitekniikan ylläpito-osastoon sijoittuva 15-hengen ryhmä. Opinnäytetyön ...
Digimentalisti-toimintamalli työntekijälähtöisessä jatkuvan kehittämisen toimintaympäristössä
(2019)
Suomi on siirtyessään 2020-luvulle tilanteessa, jossa yhä enemmän hyödynnetään uuden teknologian tarjoamia palveluita sekä yhteiskunnan että elinkeinoelämän osalta uudenlaisten liiketoimintamallien ja palveluiden kehittämisessä. ...
Ostolaskuprosessin kehittäminen
(2019)
Opinnäytetyössä käsitellään ostolaskuprosessin kehittämistä kohdeyrityksessä. Kehittämisessä pääkohtana ovat yrityksen tarpeet ja prosessin toimivuus. Aiheen valintaan liittyi työntekijän kiinnostus prosessien ja järjestelmien ...
Tilinpäätösinformaatio Valtiokonttorin ja valtiovarainministeriön välillä
(2019)
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Valtiokonttorille. Työ pohjautuu valtiovarainministeriön Taloushallinto 2020 hankkeen synnyttämään tarpeeseen arvioida valtion tilinpäätöksen sisältöä ja tarkoituksenmukaisuutta. ...
Assistentin ja juristin välisen työparityöskentelyn kehittäminen
(2019)
Asianajotoimistoissa assistentit ja juristit työskentelevät usein työpareittain ja työparityöskentely on normaali tapa organisoida työtä. Assistentin työnkuvassa ja roolissa on tapahtunut suuria muutoksia vuosien aikana, ...