Haku
Viitteet 1-1 / 1
Yrityksen palvelukeskuksen käyttöönotto ja prosessien ulkoistaminen
(2019)
Tässä opinnäytetyössä kuvataan kohdeorganisaation palvelukeskuksen käyttöönoton suunnittelua ja toteutusta, olemassa olevien prosessien läpikäyntiä ja standardointi palvelukeskusmalliin sopivaksi. Opinnäytetyössä käsitellään ...