Haku
Viitteet 1031-1040 / 2009
Suomalaisten pankkien sijoitusinstrumentit piensijoittajalle: Vastaako tarjonta naissijoittajien sijoitusstrategioita?
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia suomalaisten naissijoittajien sijoitusstrategioita ja sitä, millaisia sijoitusinstrumentteja suomalaiset pankit tarjoavat piensijoittajalle. Tutkimuksessa tutkittiin kolmen suomalaisen ...
External stakeholder involvement, resources and decision-making as factors to innovation process efficiency and innovation success
(2023)
The target organisation has ambitions to enable strategy through development and to have an efficient innovation process. Further, customers do not view the target organisation as innovative. The objective of this thesis ...
ICT asiantuntijoiden työkuorman tasaaminen ihmisten töissä jaksamisen parantamiseen
(2023)
Tässä tutkimuksessa selvitettiin ICT asiantuntijoiden työkuorman tasaamista pk-tason kohdeyrityksessä. Ongelmana oli hyvin eritasoiset työkuormat, jotka tuottivat erilaisia ongelmia työntekijöille.
Tutkimusmetodina ...
Service Deskin ammatillisen osaamisen kehittäminen vastaamaan modernien asiakasympäristöjen tarpeisiin
(2023)
Tämän päiväkirjamuotoisena opinnäytetyönä toteutetun autoetnografisen tutkimuksen tarkoituksena on selvittää ja tunnistaa ne kehitystarpeet, jotka vievät IT-palveluntarjoajayrityksen Service Desk -asiantuntijoiden ammatillista ...
Miten työtilat ja työkalut tukevat hybridityötä?
(2023)
Tämän tutkimuksen tarve on muodostunut osana työpaikoilla pitkään jatkunutta työnmurrosta, joka on ollut käynnissä useampien vuosien ajan. Covid-19 pandemian kiihdyttämänä eri organisaatiot ovat ottaneet laajamittaisesti ...
Contact centerin asiakaskokemuksen johtaminen - Case Finnair
(2023)
Asiakaskokemus löytyy tänä päivänä yleisesti yritysten strategiasta, sillä yritykset ovat ymmärtäneet asiakkaan kokemuksen roolin yrityksen menestyksessä kiristyvässä kilpailutilanteessa. Or-ganisaatiot eivät voi erottautua ...
Kehittämissuunnitelma Mobile Soccer Academy -tukimateriaalin jatkokehitystä varten: jalkapallovalmentajien ajatuksia ja kokemuksia tukimateriaalin hyödyistä ja kehittämistarpeista
(2022)
Mobile Soccer Academyn (MSA) digitaalinen jalkapallopalvelu (www.mobilesocceracademy.fi) on ollut toiminnassa jo kahdeksan vuotta. Palvelun taustalla on yli tuhannen videon materiaalipankki valmentamisen, joukkueharjoittelun ...
Kotiin myytävän ruokatuotteen kehitys
(2023)
Kevättalvella 2020 COVID 19 -pandemia vaikutti nopeasti yhteiskunnan ja yritysten toimintaan ja muutti ravintoloiden toimintaympäristöä hyvin äkillisesti. Erilaiset rajoitustoimet ja ravintoloiden sulut loivat haasteita ...
Chatbot ja sisällön merkitys käyttäjäkokemukseen
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin Fujitsu Finland Oy:n toimeksiantona ja työssä tutkitaan chatbotin sisällön merkitystä käyttäjäkokemukseen. Työtä ohjasi ajatus tuottaa kustannustehokasta ”asiakas edellä” -käyttötukipalvelua ...
Työntekijäymmärrys yrityskaupan jälkeisessä integraatiossa
(2023)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, millainen on työntekijäymmärrys vuoden päästä tapahtuneen yrityskaupan jälkeen siirtyneiden henkilöiden keskuudessa. Kohdeyrityksen kasvu perustuu samalla alalla toimivien yritysten ...




