Haku
Viitteet 111-117 / 117
Kuntokeskuksen asiakaspolun ja asiakaskokemuksen kehittäminen
(2024)
Asiakaskokemus on keskeinen yrityksen menestystä määrittävä tekijä ja sen johtaminen ohjaa yritystä tarkastelemaan asiakaspolun kontaktipisteitä, joiden avulla tavoiteltu asiakaskokemus tapahtuu. Asiakaspolku on palveluprosessi, ...
UI/UX päivityksen tutkimus yritykselle Y
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia yritys Y:n asiakaskunnan tyytyväisyyttä sen tuotteeseen ja tarvittaessa luoda pohja UI- tai UX-päivitykselle, jolla pyritään parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tehostamaan ...
Liiketoiminnan kasvattaminen asiakaskokemuksen parantamisen kautta
(2024)
Suomessa on noin 11 500 hiusalan ammattilaista, joista suurin osa toimii yrittäjinä. Hius- ja kauneudenhoitoala on jatkuvasti kehittyvä ja kilpailtu toimiala, jossa asiakaskokemuksen ja asiakas-tyytyväisyyden merkitys ...
Yritys X:n asiakastyytyväisyystutkimus
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä rakennusalan tukkuliike Yritys X Oy:ssä. Tutkimusaihe valittiin, koska se nähtiin hyödylliseksi yrityksen toiminnan kehittämisen kannalta. Tutkimuksessa keskityttiin ...
Asiakaskokemus ja sen kehittäminen musiikkitapahtumassa: Infinity 2023
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Infinity- musiikkitapahtuman asiakaskokemuksen nykytilaa, sekä selvittää mahdollisia kehityskohteita tulevaisuuden tapahtumia varten. Infinity on Hard Voltage Events -nimisen ...
Asiakastyytyväisyyskysely Lohjan Keskuskirpputorille
(2024)
Lohjan Keskuskirpputori on kaksikymmentä vuotta toiminut perheyritys Lohjalla. Yritys tarjoaa 190 vuokrattavaa myyntipöytää 600 neliön myymälätilassa, jossa on myös huonekalujen myyntipuoli.
Opinnäytetyö käsittelee Lohjan ...
Plan-kummien asiakastyytyväisyys
(2020)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Plan International Suomen asiakastyytyväisyyttä heidän tarjoamistaan palveluista kummitoiminnassa keväällä 2020. Tutkimuksen pääongelmana oli selvittää, kuinka tyytyväisiä eri ajan mukana ...




