Haku
Viitteet 121-130 / 153
Matkailusektorilla toimivien sipoolaisyrityksien näkemyksiä kausityöntekijöiden työllistämisestä – nykytilanteen ja palvelutarpeiden kartoitus
(2023)
Suunnitteilla oleva TE-palveluiden siirto kunnille vuonna 2025 tulee vaikuttamaan merkittävästi Sipoon kunnan tarjoamiin työ- ja elinkeinopalveluihin. Palveluiden uudelleen järjestäminen luo mahdollisuuden sekä tarpeen ...
Power Cup - lasten ja nuorten lentopallotapahtuma
(2023)
Opinnäytetyö oli osa opinnäytteen tekijän työtä tapahtumatuottajana ja toimeksiantajana toimi Rivents Oy. Opinnäytetyön keskiössä oli tutustua maailman suurimpaan lasten ja nuorten lentopallotapahtumaan; Power Cupiin. Power ...
Kyselystä liikunnallisen toimintakulttuurin työvälineeksi
(2023)
Koululla on merkityksellinen asema lasten ja nuorten fyysisen aktiivisuuden edistäjänä, koska siellä tavoitetaan koko ikäluokka. Vuonna 2010 käynnistyi Liikkuva koulu -ohjelma peruskoulujen liikunnallisen toimintakulttuurin ...
Asiakasymmärryksen muodostaminen markkinoinnin strategisten linjausten pohjaksi
(2023)
Tässä opinnäytetyössä paneuduttiin toimeksiantona logistiikka-alalla toimivan yrityksen kuluttajaliiketoiminnan asiakasymmärryksen kasvattamiseen ja täten pohjan luomiseen markkinointistrategialle. Tämä työ käynnisti ...
Reklamaatioiden käsittely osana asiakaskokemusta
(2024)
Reklamaatiot ovat kriittisiä tilanteita, joissa mitataan yrityksen asiakaslähtöisyyttä ja mainetta. Tavoitteena oli selvittää reklamaatiokäsittelyn ongelmakohdat, sekä luoda malli, joka tekee prosessista tasalaatuista. ...
Sisäisen palvelun tunnettuuden kehittäminen
(2024)
Tämän opinnäytetyön tutkimuksen kohteena oli keskitetty assistenttipalvelu, jota tuotetaan yhtiön sisäisenä palveluna. Keskitetty palvelumalli kyseisen palvelun kohdalla on vielä tuore, joten tämän tutkimuksen tavoitteena ...
ONNI kotisiivouksen ja ONNI lastenhoidon kanta-asiakasohjelmien kehittäminen
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut tarkastella kanta-asiakkuutta sekä erilaisia kanta-asiakasohjelmia sekä tutkia, minkälaisia toiveita ja tarpeita ONNIn asiakkailla on kanta-asiakasohjelma suhteen. Tutkimuksen ...
Koulutuskoordinaattorina ja ICT-asiantuntijana tietohallinnon jatkuvissa palveluissa
(2024)
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö käsittelee projektinhallinnan menetelmien ja asiakaskeskeisen muotoiluajattelun soveltamista julkisorganisaation tietohallinnon ICT-asiantuntijan ja koulutuskoordinaattorin tehtävissä. ...
Asiakaskokemuksen kehittämissuunnitelma tanssikoululle
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda käyttökelpoinen asiakaskokemuksen kehittämissuunnitelma kohdeyritykselle, Tanssikeskus Footlightille. Kehittämissuunnitelma luodaan hyödyntämällä teorioita markkinoinnin suunnittelusta, ...
Ostajapersoonien muutos musiikkiverkkopalvelussa
(2024)
Pandemia on muuttanut kuluttajien ostokäyttäytymistä. Ihmiset toimivat nykyään entistä enemmän omien aikataulujensa puitteissa. Tämä tutkimus selvitti, millaisia muutoksia kotimaisen musiikkiverkkopalvelun asiakaskunnassa ...



