Haku
Viitteet 271-280 / 283
Elämyksellisyyden kokemukseen vaikuttavat tekijät lentomatkalla
(2024)
Tämän tutkimustyyppisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä ovat elämyksellisyyden kokemukseen vaikuttavia tekijöitä lentomatkalla. Lisäksi haluttiin selvittää, miten eri matkustusluokat ja asiakaspalvelu ...
Liiketoiminnan kasvattaminen asiakaskokemuksen parantamisen kautta
(2024)
Suomessa on noin 11 500 hiusalan ammattilaista, joista suurin osa toimii yrittäjinä. Hius- ja kauneudenhoitoala on jatkuvasti kehittyvä ja kilpailtu toimiala, jossa asiakaskokemuksen ja asiakas-tyytyväisyyden merkitys ...
Asiakaskokemuksen ja ihmiskontaktin merkitys kivijalkaliikkeiden tulevaisuudelle.
(2024)
Opinnäytetyö muodostuu tietoperustasta, laadullisesta haastattelututkimuksesta ja sen tuloksien läpikäynnistä. Työssä tuodaan esille tietoa asiakaskokemuksesta ja sen merkityksestä. Työssä käydään läpi asioita, mistä ihminen ...
Asiakaskokemus ja sen kehittäminen musiikkitapahtumassa: Infinity 2023
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Infinity- musiikkitapahtuman asiakaskokemuksen nykytilaa, sekä selvittää mahdollisia kehityskohteita tulevaisuuden tapahtumia varten. Infinity on Hard Voltage Events -nimisen ...
Liikunta- ja hyvinvointipalvelun konseptointi palvelumuotoilun keinoin
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kasvattaa asiakasymmärrystä ja selvittää valitun asiakasryhmän arvon muodostumiseen vaikuttavia tekijöitä. Asiakkaan kokema arvo on aina subjektiivinen eli hyvin henkilökohtainen kokemus. ...
Liikunta ja hyvinvointipalvelun konseptointi palvelumuotoilun keinoin
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kasvattaa asiakasymmärrystä ja selvittää valitun asiakasryhmän
arvon muodostumiseen vaikuttavia tekijöitä. Asiakkaan kokema arvo on aina subjektiivinen eli
hyvin henkilökohtainen kokemus. ...
Suurten musiikkitapahtumien vaikutus matkailuun ja matkailijoiden matkustusmotiiveihin
(2024)
Suuret musiikkitapahtumat eli kuluttajaturvallisuuslain määrittelemät yleisötapahtumat ovat joka kesän kohokohta musiikista nauttiville ihmisille. Ison tapahtuman toteutus vaatii suunnittelua, ammattitaitoa ja asiakkaiden ...
Asiakastarpeiden vaikutukset tukkuliiketoimintaan
(2024)
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena on ymmärtää ja tunnistaa, mitä palveluita uudet keskisuuret ja suuret kaupalliset ravintolayritykset tarvitsevat ja odottavat foodservice-tukkutoimittajalta aloittaakseen ...
Customer Success -toimintamallin parantaminen Alma Talent Oy:n Property Insights -liiketoiminnalle
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on parantaa Customer Success -toimintamallia Alma Talent Oy:n kiinteistötietoihin keskittyvän Property Insights -liiketoiminnan osalta. Alma Talent Oy kuuluu Alma Media Oyj mediakonserniin ...
Airport Experience of The Future - Ideas for Post-Covid Travel
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2021)
Corona crisis has changed the consumer expectations and the means of travelling. Airports need to adapt to the ‘new normal’ to assure the travellers that travelling can be safe and smooth. This has led the ...






