Haku
Viitteet 7421-7430 / 7988
Palveluiden kehittäminen asiakaslähtöisesti kotipalveluyrityksessä
(2024)
Opinnäytetyön lähtökohtana oli toimeksiantajayrityksessä meneillään oleva muutostyö, jossa palveluita haluttiin keskittää ja muokata asiakaslähtöisemmäksi. Tehtäväksi muotoutui kehittää yritykselle palvelukuvaus palvelumuotoilun ...
Exploring the path to Sustainable Hospitality and ESG integration. Case: Mainport Hotel, Rotterdam
(2024)
This thesis, as a case study, investigates the current sustainable state of Mainport Hotel in Rotterdam and its transition towards sustainability. Additionally, it examines the integration of Environmental, Social, and ...
Exploring authenticity in Greek food tourism: tourists perceptions and experiences
(2024)
The aim of this thesis was to explore the authenticity in Greek food tourism experiences. This thesis focused on how travellers perceive the authenticity and their experiences in the context of Greek food tourism. The ...
Creating a new web system and developing it further – Tester’s perspective in a diary form
(2024)
Thesis describes the author’s work experience in a state-owned institution from Finland. Institution is the Finland’s Ministry of Interior and is referred to as “institution” throughout the text. The institution was in the ...
Generating customer insight for digital product development: a start-up case study
(2024)
Customer insight is essential for building successful products that address customer needs and generate value for its users. Gathering customer insight is a part of every product and service development model but it is the ...
Meaningful and transformational experiences in travel - supporting and enhancing possibilities in the context of a travel agency
(2023)
The goal of this thesis study was to understand the concept of meaningful and transformational experiences within travel and tourism, and utilise gained understanding to find ways to develop and enhance travel products in ...
Defining a Customer Experience Framework for a B2B manufacturing company
(2024)
Organizations are increasingly prioritizing customer-driven growth by delivering consistent experiences across the customer journey and product lifecycle, with B2B customers expecting the same level of service as B2C ...
Sosiaalisen median markkinointistrategia toimeksiantajayritykselle
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda yrityksen tavoitteita tukeva sosiaalisen median markkinointistrategia. Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyi yrityksen liiketoiminnan ja markkinoinnin tavoitteet huomioiva ...
Kuluttajien tyytyväisyys My Live Nation -jäsenyyteen
(2024)
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Live Nation Finlandille. Live Nation on 45 eri maassa toimiva kansainvälinen konserni ja yksi maailman johtavista tapahtuma-alan yrityksistä. Opinnäytetyötutkimuksen tavoitteena ...
Tekoälyn hyödyntäminen pankkitoiminnassa
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten tekoälyä ja ChatGPT:tä voidaan hyödyntää pankkitoiminnassa. Tutkimuksen taustalla oli pankkialan nopea digitaalinen kehitys, jonka seurauksena syntyi tarve ymmärtää ...





