Haku
Viitteet 81-90 / 135
Virtuaaliset lääke-esittelyt osana lääkeyrityksen suhdemarkkinointia
(2023)
Lääke-esittely on pitkään ollut lääkealalla ensisijainen myynti- ja markkinointikanava. Lääke-esittelyllä tarkoitetaan lääkeyrityksen edustajan ja terveydenhuollon henkilökunnan välistä tapaamista, jonka yhteydessä ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Intersport Lohja
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Lohjan Intersportin asiakastyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin kyselylomakkeella, joka jaettiin Lohjan Intersportin sosiaalisen median kanavissa. Kyselytutkimus oli ...
Kirjablogiosaamisen kaupallistaminen
(2023)
Tulevaisuuden työn uskotaan muuttuvan ja tulovirtojen mahdollisesti pirstoutuvan muodostumaan useasta eri lähteestä. Samaan aikaan julkisessa keskustelussa ollaan huolissaan lukemisen vähenemisestä, lukutaidon heikkenemisestä, ...
Vaihtoehtoisen kanta-asiakastunnistautumisen taustajärjestelmän toteutus Musti Groupille
(2023)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa vaihtoehtoinen kanta- asiakkuuden tunnistautumismenetelmä Musti Groupin Suomen ja Ruotsin myymälöihin. Tässä opinnäytetyössä vaihtoehtoinen ...
ToimistoSissit: nykyisten jäsenten aktivoiminen ja sitouttaminen
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi valtakunnallinen ammatillisen tiedon ja kokemuksien jakamisen verkosto, ToimistoSissit-verkosto. Verkoston jäsenet työskentelevät erilaisissa assistenttityön tehtävissä. Tämän työn ...
Pk-yrityksen prosessien asiakaslähtöinen digitalisointi - askelmerkit mahdollisen toiminnanohjausjärjestelmän hankintaan
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, miten pk-yrityksen toimintoja digitalisoidaan asiakaslähtöisesti, miksi toimintoja kannattaa digitalisoida ja mitä toimintojen digitalisointi vaatii. Opinnäytetyön kehittämistehtävän tavoite ...
Vakuutusyhtiön vaihtoon vaikuttavat tekijät ajoneuvovakuutuksessa
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää tekijöitä, jotka saavat vakuutusyhtiön asiakkaat vaihtamaan vakuutusyhtiötä. Opinnäytetyö on rajattu Suomessa vahinkovakuutusta harjoittaviin vakuutusyhtiöihin, sekä tarkennettu ...
Kasvottomia asiakaskohtaamisia
(2022)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään tekijän päivätyötä rahdin asiakaspalvelussa. Opinnäytetyö on toteutettu päiväkirja menetelmällä. Työssä esitellään ensiksi tekijän nykyinen työnkuva ja osaaminen, ...
Korona-ajan vaikutukset Hämeenkyrön liikuntapalveluiden asiakkaiden liikuntakäyttäytymiseen
(2022)
Tämän työn tarkoituksena oli selvittää korona-ajan vaikutuksia Hämeenkyrön liikuntapalveluiden asiakkaiden liikuntakäyttäytymiseen sekä antaa työn tulosten pohjalta kehitysehdotuksia palveluiden jatkokehitykseen.
Tässä ...
Henkilöstöjohtamisen rooli asiakaskokemuksen johtamisessa
(2022)
Opinnäytetyössä tutkittiin Helsingin seudun kauppakamarin palveluyhtiön Helsingin Kamari Oy:n tarjoamia tuotteita ja palvelukokonaisuuksia: KauppakamariTietoa ja Ammattikirjastoa. Tutkimusmenetelmänä oli laadullinen eli ...





