Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakastyytyväisyys hotelli Cumulus Kotkassa
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)
Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa hotelli Cumulus Kotkan toimeksiannosta asiakastyytyväisyyskysely hotellin asiakkaille keväällä 2008. Työn tarkoitus oli tuoda toimeksiantajalle ajankohtaista ja tärkeää tietoa heidän ...